Девочки, кто возвращал авиабилет по состоянию здоровья?
Обязательно в справке должно быть прописано, что запрещен перелет? Или подойдёт резкая смена климата, избыточная инсоляция?
Хм, когда-то аэрофлоту просто прикладывала справку, что болен орви/орз из поликлиники. Возможно, поменялись правила.
@ksumih, да, ребёнок приболел, я взяла другие билеты на рейс через неделю, а за эти невозвратные вернула деньги по справке из поликлиники за себя и ребёнка
Инфу уточняла на горячей линии, что нужно, в какой срок и куда обратиться с заявлением.
Сейчас они все переобулись. Только смерть пассажира является уважительной причиной и тогда возврат. А во всех остальных случаях, если отдельно страховку не делали, то ничего не светит вернуть
Перелет противопоказан или запрещён, и диагноз. У аэрофлота так было
Просто справку прикладывала. У купибилета поддержка адекватная, в случае чего всегда подсказывает что еще нужно или нет