Почему платный прием в ДКРБ не отображается в базе?

Девочки из Йошкар-олы, у меня вопрос

Почему если идёшь с ребёнком в ДКРБ платно , то прием в базе не высвечивается? Это же не обычная платная клиника.

Были с ребенком у аллерголога еще в конце ноября а наш педиатр не нашел в базе этот прием

Мы стоим на учете , хотела взять справку для санатория и как нам тогда быть? Ждать когда место к нему освободится чтоб нас внесли в базу ?