Задержка ключей застройщиком: когда подавать на неустойку?

Девочки, кто-нибудь сталкивался с задержкой выдачи ключей застройщиком? 🔑 Сейчас, так понимаю, нет моратория и можно подать на неустойку. В какой момент это делают? Когда будут получены ключи, чтоб был точный срок для расчета неустойки? Или можно уже сейчас?

И еще сейчас мне идет письмо от них, я так понимаю там доп соглашение на новые сроки, с ним что делать? Можно получить и не подписывать? Или лучше совсем не получать?