Неожиданные списания за Яндекс Плюс: что делать?

post image 1
post image 2
post image 3

Девушки подскажите пожалуйста, была в феврале оплачена подписка на яндекс плюс на год , но тут откуда-то появились еще две подписки , за 100 рублей, я смирилась , а сегодня хотели списать еще 799 рублей, я ничего не подключала😧

Комментарии

Екатерина·Мама дочки (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года)

Пишите в тп и разбирайтесь. Мне так однажды две подписки прилетели непонятно откуда и заметила не сразу. Все вернули

Нравится Ответить
Любовь·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Анюта ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Отключайте через поддержку лучше не сами, а то сейчас все отключите случайно 😅

Нравится Ответить
Любовь·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Варвара·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я тоже где то в январе подключала на год , сейчас начали списывать опять за мес, самое интересное что в истории своей я не нашла ранее оформленное на год . Ничего не понимаю тоже

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Видимо был бесплатно подключен пробный период, я отключила амедиатеку и старт

Нравится Ответить
Анюта ·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Так у вас просто Яндекс плюс

А там плюс с амедиатекой

Возможно случайно нажали, у них часто как и в иви выскакивает баннер 😅🫠

Напишите в поддержку

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (2 года)

Кинопоиск проверяйте

Амедиатека и Стар подключили

Возможно вы что-то нажали случайно, возможно они специально подключи

Пиши в поддержку, говорите «я не я, ничего не смотрела, не подключала»

Нравится Ответить

Они в наглую списывают деньги без вашего согласия. И сами что то подключают...у мужа так списали 399р хз за что , искали не нашли...писали в поддержку ответа нет...пришлось сменить карту...

Нравится Ответить
Любовь·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить