Перепутали товары на ПВЗ Ozon: как сообщить и будет ли штраф?

Question

Девочки, подскажите.
На пвз озон сотрудник выдачи перепутала товары на возврат и выдачу, получилось,что я забрала товар А, а в покупках стоит товар Б. Как и куда сообщить,что товары перепутаны? И будет ли сотруднику штраф?

София · Answer

На пвз и сообщить, нет?? Она пусть и разбирается, девушка с пвз

София · Answer

@z_v_v, я бы на вашем месте с утра пришла прям к открытию
Да и даже если отправят товар пусть они решают вопрос все таки

Зайка · Answer

@z_v_v т.е реально думаете что они не заметили?) Конешно идите и разговаривайте

z_v_v · Answer

@zayyyyy реально так думаю, с меня списали за товар с меньшей стоимостью, а я забрала товар с большей стоимостью. Товары из одной группы и похожи между собою. У меня только вопрос по штрих -коду, так как упаковочные пакеты я точно не перепутала.

Перепутали товары на ПВЗ Ozon: как сообщить и будет ли штраф?

Комментарии