Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna
Anna
Мама сына (7 лет)

Возвраты товаров: опыт продавца и путешествующей свечи

1 из 2

Здесь временно живут возвраты товара для продавца )

Возвраты у меня бывают очень редко, а уж те, что прямиком ко мне тем более.

А вот на втором сама свеча-путешественница…

Её маршрут был явно не для слабонервных🫠

Всё помято и в каком-то машинном масле…

Такие дела.. 😏


Показываю изнанку. Без прикрас.


К вам приезжали «бывалые» покупки??

57

Лучший комментарий

stydentsvetlana

Светлана Григорова

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Очень жаль, что так к товару относятся при транспортировке.

Я заказывала свечи и они все целые слава богу были🙏

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Я очень рада, что приезжало хорошо! ❤️

Ну вот у меня очень редко такое случается, да, что мои свечи в таком состоянии (

И при том , что это ручная работа особенно жаль 😞

stydentsvetlana

Светлана Григорова

Мама двоих (4 года, 7 лет)

очень очень жаль, ведь процесс изготовления тоже время занимает, прекрасно понимаю.

Кстати вспомнила, я как-то заказывала простынь, а получила в ПВ завернутое полотенце в плесени🤢

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

🤢

infinita

infinita

Мама двоих (3 года, 18 лет)

А я не в тему. Заказала ваши свечи, завтра должны прийти ✴️

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

🥰 благодарю!

Комментарии

stydentsvetlana

Светлана Григорова

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Очень жаль, что так к товару относятся при транспортировке.

Я заказывала свечи и они все целые слава богу были🙏

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Я очень рада, что приезжало хорошо! ❤️

Ну вот у меня очень редко такое случается, да, что мои свечи в таком состоянии (

И при том , что это ручная работа особенно жаль 😞

stydentsvetlana

Светлана Григорова

Мама двоих (4 года, 7 лет)

очень очень жаль, ведь процесс изготовления тоже время занимает, прекрасно понимаю.

Кстати вспомнила, я как-то заказывала простынь, а получила в ПВ завернутое полотенце в плесени🤢

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

🤢

kseniar

Ксения

Мама сына (9 лет)

Да, был товар б/у. Я как покупатель заказала рюкзачок и они пришёл б/у, и мне не показалось в нём было удостоверение и носовые платки🤷‍♀️

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

@mirjulia09, как же они это возвращают ? Сотрудники пунктов значит совсем не смотрят , что приняли обратно (

zlata170821

Надежда

Мама троих детей, ждёт четвёртого

вот это тоже отдельный вопросик. Я писала в пожжержку поэтому поводу. Они не привлекают к ответственности ПВЗ, на стороне покупателей. Нужно ддя начала им скидывать видео распаковки возврата и направлять его в претензии. У нас нет видеонаблюдения на складе, а возвратов куча. На телефон все снимать не будешь, т.к. обработка влзвратов занимает пару-тройку часов

mirjulia09

Julia Mir

Мама двоих (младенец)

у меня ни разу при возврате не осматривали посылки . Возврат же оформляем через приложение, все фото/видео отправляешь и одобряют, а в пвз уже не смотрят (

zlata170821

Надежда

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Я тоже занимаюсь продажами на озон. Чего нам интересного не приезжало😁 Бывало, что просто пакетов напихали вместо товара. Много раз приходили возвраты б/у и не наши даже. Оказалось, что многие люди бестыжие существа

zlata170821

Надежда

Мама троих детей, ждёт четвёртого

@anni.alf да гады одним словом

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

@lidaro испанский стыд🤦🏼‍♀️

lidaro

Лилия

Мама двоих (8 лет, 10 лет)

согласна,мне платье пришло видимо с корпоратива,все в блестках,которых там даже быть не должно

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

Из последнего, и явно бу, пароочиститель.... Мало того что не включался, так ещё и часть насадок сломаны, сначала забрала, сломанные насадки не так критичны были, но вот то что не работал было ппц как досадно

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Кто-то сделал уборку и вернул значит 😕

anni.alf

Анна

Мама дочки (6 лет)

у меня есть старый, брали ещё когда их не так рекламировали как сейчас. Пашет, думала товарища ему взять... Но походу пахать ему в одиночестве

kseniar

Ксения

Мама сына (9 лет)

По работе отправляли товар в озон склад в Воронеж пропала целая партия. У других , как позже выяснилось, там тоже пропал товар. Не нашли. Перестали отправлять туда.

Былотпару раз воровали несколько единиц из коробок. Стали под камеру собирать и вкладывать бумагу "собрано под камерой,печать подпись".

Потом вообще перестали по фбо отправлять.

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Я тоже отмечаю, что снято…

Сейчас вообще особые требования к видеофиксации … сними что упаковал, что погрузил в машину доставки и т.д. 🥵

ma__masha

Мария Т.

Мама троих детей

Тут пару дней назад пост был, купили робот-пылесос, распаковали, а там поленья)))

zlata170821

Надежда

Мама троих детей, ждёт четвёртого

😳

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

огооооо 🥺

mary_nika

Мария

Вот такая красота. Но на коробку мне все равно. Внутри все ок. Забрала.

zlata170821

Надежда

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Капец, конечно

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Везут как попало …( хорошо, что хоть целое внутри всё

murmayy

Polina

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Бывало подмены в виде мусора или б/у возвращали, а новое себе оставляли 🫠 еще мне нравится нововведение озона по поводу платной переупаковки товара, за переупаковку деньги берут, а возврат приходит в том, в чём и отправляли мы😅

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Да, я тоже оценила 😄

rinderulia02

Юлия

Мама дочки (3 года)

Мне как то блендер пришел б/у . Причем на коробке была наклейка брак . Неприятненько(

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Очень 😏

alexandra111o

Александра

Мама дочки (5 лет)

Я работаю в швейном цеху.Бывает не добросовестные люди,меняют товар.Заказыввют детскую куртку на размер больше ,меняют бирки и возвращают поношенную старую вещь 😔Ещё меняют на другую вещь часто .Мне самой на озон приходили детские сандали очень изношенные и потрераные 🤦🏻‍♀️

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Очень обидно…(

infinita

infinita

Мама двоих (3 года, 18 лет)

А я не в тему. Заказала ваши свечи, завтра должны прийти ✴️

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

🥰 благодарю!

lyuu

Любовь

Мама двоих (1 год, 10 лет)

В один из первых заказов был набор стоматолога плей до. Первый заказала для дочки, всё нам понравилось. Тут у её подруги день рождения, заказываем такой же набор, в спешке я не проверила,забрала. Мы на праздник не попали, через некоторое время они к нам приезжают, и мы дарим ей этот набор. Девочка открывает, а там набор б/у:пластилин перемешан, все инструменты ни такие, как должны быть... Такого стыда я не испытывала никогда😵‍💫 Ребенок расплакался (на тот момент ей было лет 5)Конечно извинились, все всё поняли, подарок позже купили, но эта ситуация просто ужас.

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Воооот! Такие вот случаи очень подводят 😕

violettaaaa19

Виктория

Ой девочки… у меня подруга работает на складе вб в Москве. Каких только фото она нам не присылала от туда… это кошмар! Я после первой же фотографии стала всегда стирать вещи, игрушки и тд обрабатывать спиртом 🫣😂 простите, но там и 💩 в коробки.

А с товарами для интима, там такое творят. Мерзость!

anolya

𝕺𝖑'𝖌𝖆

@violetta13. Поняла. Я просто в сортировочном центре работала на ВБ. Вполне прилично.

violettaaaa19

Виктория

@ally, я просто не могу скинуть фото 😂это ужасно противно. Кому надо времени на всё хватит 🫣

chikishonok

Юлия

Мама двоих (3 года, 10 лет)

@violetta13. Кидайте 😂🤢

k65988041

Katerina

Мама дочки (1 год)

Я даже и не знала что возможно б/у может придти 😭не когда с таким не сталкивалась , буду иметь ввиду

anolya

𝕺𝖑'𝖌𝖆

Ну свечу же просто поправить можно, зачем возвращать? Или я чего-то не понимаю?

ally

Алена

Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Её может принять только покупатель, если пакс возвращает, то её можно только как брак оформить. Либо если не оформил, то платишь стоимость либо % стоимости.

Поэтому весь брак оформляют поставщику обратно , без разницы кто этот брак создал. Даже если водители например при выгрузке разбили товпр- это технически уже брак поставщика , по другому не оформить это в системе

izotovaizotov

Юлия

Мама двоих (1 год, 9 лет)

Вы занимаетесь свечами? Обожаю свечи❤️, можете кинуть в меня ссылку на ваши свечи?

knopka-1990

Юлия

Было. Заказала дочери на годик платье, выкупила и только потом увидела, что бирка сорвана, а платье пахнем мылом ушастый нянь. Обидно( заказывала сильно заранее… действительно, многие используют вещь, а потом приносят на возврат, еще и гордятся этим. Ачетакого

mmeoww

Юлия

Я работала на складе , там могут носить и класть в одну тару от корма животным 15 кг до химии и все может помяться если не упаковать хорошо

annaanna34

Anna

Мама сына (7 лет)

Да, я понимаю. Поэтому у меня в крепком картоне свечи…но это конечно, не гарант. Если порой и железные коробочки гнутые приходят )

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Возврат стал платным?

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …

Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон…

Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.

Когда ждать решение о возврате налога?

⁉ Про возврат налога. Может кому-то пригодится) Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22. Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок. И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))