Как добиться возврата на Wildberries после отказа?
Девочки! Хелп!
Возврат по браку на ВБ отклонили.
Как добиться возврата ? Досудебную им отправить ?
Комментарии
Я тоже плохой отзыв оставила, вопросы писала, претензию отправляла.С 6 раза только заявку одобрили
Там отзывы такие, что отказ у всех, кто пытался вернуть. ( но я буду настаивать
Вчера пришлось выкупать кроссовки из-за микро пятнышка от краски на подошве. А месяц назад куртку за 6к. На куртке пятнышко оттерла и вернула в другой пвз.
Сказала мужу, что если соберусь заказывать шмотки и обувь на вб пусть меня кувалдой по голове ударит.
Я оставляла плохой отзыв и оценку, быстренько согласовали.
Я по комбинезону с пятном 16 претензий писала , они мне предложили попробовать постирать😂, соответственно отказалась стирать, там же и бирки сняты будут совсем не докажешь , по итогу добила все таки , деньги вернули.
Я писала в тех поддержку, и месяц их прям долбила . Вернули
Я не хочу месяц ждать ( вот козлы. Но радует, что хоть есть на возврат надежда
Товар блин с браком. Купила пылесос . Он мне всю пыль выдувает с обратной стороны 😂😂😂 нах он мне
@mamairatlt, я поэтому на вб дороже трусов уже давно ничего не беру🤯дебилизм
Технику покупаю в основном на ям, возврат без проблем
Или на озоне
@rrinulya, я тоже на озоне или ям . Черт дернул там заказать. Тут в топе ссылка была на эту херню и повелась. Думаю ну столько людей же взяли
Я тоже думала не одобрят, но писала в чат им и с 6 раза только одобрили, деньги вернули и даже сказали товар не возвращать. Причем купила моющий пылесос, а он работал только если кнопку держать. Отправляли независимую экспертизу делать мне за свой счет, хотя по закону они должны забрать свой товар и сделать экспертизу сами.