Посылка застряла на таможне Таиланда: что делать?

Девочки, помогите, кто знает 🙏

Отправляла посылку почтой из Таиланда, статус посылки "отказано таможней в выпуске" и все, больше никакой информации 😭 что делать?

Я, естественно, не там уже

Пс. Сайт почты таиланда почему-то не могу открыть... С впн и без