Возврат товара в ВБ без пакета со штрихкодом: опыт и правила

Возвращали ли вы в ВБ товар без пакета со штрихкодом?

В инете написано, что они обязаны принять и без него. Но мужа 2 раза уже отправили так как пакет не подходит от товара.

1

Комментарии

Юлия·Мама дочки-младенца

Конечно принимают: скажите менеджеру сделайте возврат товара без шк, через корзину покупок моего аккаунта, выберите нужный товар и добавьте к возврату🤣

Если все же тупят, то скажите напишете я поддержку об отказе в приемке возврата

Нравится Ответить
Инна·Мама дочки (10 лет)

Принимают конечно. Главное этикетка и на ней штрих-код. Они потом возьмут новый пакет и приклеют новый штрих-код на него

Нравится Ответить
Ника·Мама дочки (1 год)

Вот кстати этикетки нет у меня, это обувь, не знаю была ли она вообще

Нравится Ответить
Любовь·Мама двоих (1 год, 11 лет)

У меня приняли , девушка сказала вообще желательно пакет , но видно товар новый и приняла

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (1 год)

Возвращала без пакета

Нравится Ответить
Ника·Мама дочки (1 год)
стикер
Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки-младенца

Принимали, по правилам должны принять.

Нравится Ответить

Без пакета принимали

Нравится Ответить
Дин·Мама дочки (1 год)

Сходите в другой пвз просто, у меня так же в одном не взяли, через дорогу даже не смотрели на пакет, вроде, должны принимать

Нравится Ответить
alishka·Мама сына (2 года)

Какой пакет?

Нравится Ответить
Ника·Мама дочки (1 год)

В котором приходит товар, со штрих кодом

Нравится Ответить