Девочки, кто-нибудь делал отмену на Яндекс.путешествиях без штрафа ?
У Вас бронь отеля?
По закону если не в день заезда отменяете обязаны вернуть
@girl_travel, у них было предупреждение что за 2 недели до заезда отказ со штрафом. Полный возврат при предоставлении справки с подтверждением причины , что тоже немного странно. Теперь думаю как поступить, потому что погода нелетная там (((
@tusya09 это незаконно.
Вы можете вернуть полную сумму. Исключение если в день заезда отменяете. Тогда за 1 сутки придётся заплатить.
Такие условия прямо указаны в законе.
То что Вы пишите это грубо говоря на "лоха", который решит не ввязываться в переписку.
@girl_travel, ох я боюсь всех этих дел 🫣