Сегодня впервые столкнулась с ситуацией, когда пришла забирать посылку в постамат, ввела код, оплатила её, открылась ячейка - а посылки НЕТ! 😳
Я закрыла ячейку и открыла еще раз, в надежде, что волшебным образом там появится моя посылка 🥺
Помог администратор и случайная девушка с ребенком, которая пришла отправлять посылку - и ей вместо пустой ячейки открылась ячейка с моей посылкой. По номеру сравнили - моя! 🤗 спасибо той девушке, была послана мне свыше 😀 а горячая линия постоматов пятерочки - 💩 полчаса их музыку слушали - сначала я одна, потом с администратором магазина, которая была вовлечена в мою проблему, спасибо ей огромное 🙏🏼
Офигеть!!!!!!!! Вы звонили или писали в поддержку? К сотрудникам пятерочки не обращались?
Как так-то 😱 «получен» 🫤😤
@homa_zest Сотрудники вообще ничем помочь не смогли, моей посылке не было в магазине 🤷♀️ тех поддержка до сих пор решает мою проблему 😡
@tatynaselezneva212, ужас :( хоть бы позитивно разрешилась ситуация
Видимо олень какой то раскладывал посылки
Ого, т. Е. Случайно бы девушка не пришла, и посылку бы не нашли 😕
Не совсем. Когда я обратилась на кассу и позвали администратора, она мне показала на соседний ящик (от того, что открыла девушка) и сказала, что ваша посылка там. Я так и не поняла по какой причине, волновалась очень. Но чтоб его открыть, надо дозвониться на горячую линию 🙄🤔 я сказала, что уже звонила и пока гуляла по пятерочке минут 10 слушала музыку после слов оператора - сейчас попробуем решить ваш вопрос. Но в итоге администратор сама стала туда звонить, ей там раз через раз толи робот, толи оператор отвечали, а так тоже музыка. Мы еще минут 5-7 стояли так и параллельно пришла девушка отправлять посылку.
Девушка - то тоже напряглась… не произойдет ли с её посылкой какой-нибудь косяк 😱
@homa_zest офигеть история, тоже часто туда заказываю, теперь бояться буду 😕
@marianma, первый раз со мной такое… надеюсь ни с кем больше такого не случится 😖
Я свою посылку в пятёрочке тоже не нашла 😔 пишут товар пришёл , а в итоге его нет 🤷♀️ тех поддержка ответила что в течении недели будет разбираться 😡сегодня вообще статус поменялся на получен , я в шоке