Что делать если отказали в пособии на школьную форму из-за прописки?

Отказали в пыплате пособия на школьную форму так как у ребенка не было прописки по состоянию на первое сентября (вообще нигде так как продали квартиру и прописки не было).

Что в такой ситуацтт делать, кудв обращаться?