Что делать если ребёнок пропустил экскурсию из-за болезни?

У нас за автобус не возвращается, а за саму экскурсию куда должны были идти, да

У нас обычно стоимость экскурсии делится на две части. Первая - заказ автобуса + работа экскурсовода и вот она не возвратная, так как вносится заранее. Вторая - билеты в музей. Это нам возвращают, так как оплата по факту на месте.

Так как билеты оплачиваются заранее

Автобусы заказываются заранее на определенное кол-во человек

У нас не возвращают, если не нашли замену , кто поедет вместо

Должны вернуть. По факту услуга не была оказана. Требуете возврат

У нас в таких случаях ищут заранее замену

Возврата нет

Должны вернуть.