Что делать при взломе почты и мошенничестве с кредитами?
Девочки, ситуация 🆘!! Настроение перед праздником испорчено 😭. Может вы мне что-то подскажите или посоветуете.
В общем, ситуация следующая! Две недели назад на мой телефон и почту стали приходить сообщения с кодами подтверждения регистрации на сайтах МФО и одноразовыми паролями. Я их игнорировала, не переходила ни по каким ссылкам и даже сообщения удаляла, чтобы случайно никуда не нажать. Атака длилась час, потом все прекратилось. Я поставила самозапрет на кредиты и запросила кредитную историю - все чисто.
Сегодня рано утром я увидела, что ночью пришло сообщение на почте, где написано, что у меня последний день для погашения или продления займа. Я снова запросила КИ, а там от 27 числа взята сумма в МФО! Я написала в поддержку этой организации и удалось дозвониться на горячую линию, они приняли обращение в работу, и, если они выяснят, что это действительно мошенники, то все аннулируют. Ответ в течение 3х дней дадут.
Я полагаю, что скорее всего была взломана почта моя и через нее взяты пароли для входа.
Я не знаю, что еще можно сделать. Может кто-то сталкивался и подскажет, какие действия еще предпринять? 😭😭
Комментарии
У меня теперь тоже стоит, если бы знала, что такое возможно, то сделала бы раньше(
У меня тоже стоит от декабря месяца, а займ успели взять в октябре😬
Девочки, а какие МФО?
Это случайная находка? Или увидели до этого сообщения о регистрации?
Пишите в ФССП об этом.
В Центробанк.
Пусть делают проверку, на чью карту вывели деньги
На мужа было оформлено 3 мфо, писали в полицию, писали во все эти организации и буквально через неделю все списали с него
Чудеса! Я написала заявление, дали талон КУСП. Вы писали претензию официальную в МФО? Или просто отправили им этот талон?
@kosyakova.s8, муж ходил в полицию, прикладывал копию корешка что заявление приняли, от своих слов писали в МФО типо разберитесь, ни на один счет деньги от этих организаций не поступали , писали ответное письмо что заявление зарегистрировано и потом вот через 2-3 дня приходили ответы что действительно мошенники и все списано
Тоже обнаружила недавно займ от октября месяца. Сходила в полицию-написала заявление, пришел отказ в возбуждении дела. Написала еще заявление, чтобы ознакомили с результатами и что дальше делать в принципе. Звонила/писала в МФО, трубки не берут, на письмо пока не ответили(отправила и электронно, и почтой). Пока немного в тупике, но до суда дойду, если придется, но не хотелось бы конечно( Но вот уже 2 недели прошло и пока нет результата( Но мне неповезло, у моей МФО лицензия в январе закончилась и они считай не работают(
А вообще когда начала изучать эту сферу это кошмар, я в шоке, что на государственном уровне такое существует! Надеюсь за все наши нервы этим 🤬 вернётся втройне!
@pa.nova это отражается в кредитной истории. Даже если лицензию отобрали, по законодательству необходимость вернуть займ обязаны.
Долг, который висит на Вас, могут передать коллекторам, или подать в суд.
Вам необходимо найти концы, конечно, такого происшествия.
Проверьте себя по бюро кредитной истории.
Нет ли др долгов, какой долг сейчас. На Федресурсе можете посмотреть, передали ли долг на Вас висящий, кому-то (коллекторы и пр.). На сайте суда по прописке можете посмотреть, были ли на Вас иски.
Просто, если суд будет, то по решению суда пресудят выплатить долг и пени, штрафы. А там или банк забрать может с Ваших счетов, или приставы арестуют счета.
Максимальный долг=сумма займа+130%= т. Е. Долг*2,3.
Если лицензию отобрали, значит компания чёрная, с чёрными методами взыскания.
Я бы Вам рекомендовала бить во все колокола, что долг не Ваш. Полиция, ФССП и пр., чтобы у Вас ещё счета не арестовали.
@devochka-cvetochek, Вроде уже и так во все колокола позвонила🤷🏻♀️ Я посмотрела все ресурсы, где хранится моя кредитная история, в половине даже не отображается этот займ, а где отображается нет никакой информации с октября месяца (оказывается это нормально для МФО данные не передавать🤪). Исполнительных производств на моё имя нет, оповещений тоже никаких не было. От полиции жду приглашение, чтобы ознакомили с результатами расследования, от МФО жду оф.ответ что за займ и всю информацию по нему. МФО имела лицензию от ЦБ, просто она закончилась и они на другую фирму переоформили, дочерка их.
Сама уже расследование провела, взломов не было, смс/звонки не приходили в те дни, деньги не поступали, то есть доказательства для суда вроде есть. Но до суда не хочу доводить, еще планирую в ЦБ обратиться ну и дождаться ответа от МФО и полиции.
@pa.nova какая Вы молодец! Пусть все прояснится и все будет хорошо.
@kosyakova.s8 посмотрите в корзине должны остаться смс,если её не чистили
@_katerinka_., Господи.. спасибо Вам! Это чудеса какие-то, в корзине лежат именно два этих сообщения! 🙏
Вам необходимо еще обратиться в полицию, зарегистрировать случай взлома. У вас будет квиток обращения (не помню как правильно называется) - его необходимо в мфо отправить тоже
@nyamkina, спасибо Вам огромное! Ближайшее время пойду писать заявление! А вы не подскажите, в какое отделение обращаться лучше?
@kosyakova.s8 УМВД по Калининградской области, центральное отделение
На Яналова, если не ошибаюсь
Я поставила запрет на госуслугах о выдаче кредитов