Что делать, если с карты списались деньги за неизвестную подписку
Может кто-то сталкивался, ночью списалось с карты 399 р за подписку Альфа Дом , но у меня даже этого приложения нет. Возможно когда-то было, но зайти не могу туда , код не присылает на телефон. Что можно сделать ? В сбере не отображается, что есть подписка.
Комментарии
У меня получилось удалить профиль, деньги на всякий случай перекину на др карту , посмотрим...
@irishaaaaaa надо же)) а то говорят, что поддержка не отвечает
И у меня. Сервис их не отвечает, приложение не пускает, хотя оно у меня давно удалено.
В приложение я зашла, но тепепь не могу удалить профиль ((
Тут в приложении советовали альфа рублями коммуналку оплатить, попробую, а затем буду пытаться не согласиться с их политикой лояльности. Может что выйдет)
Да да! Поддержка не отвечает, в личный кабинет туда зайти не могу, код не приходит подтверждения для входа! Пидорасы
Меняйте карту чтобы не списывали
Я поменяла, они пытаются но платеж не проходит
Поддержка у них не отвечает
Карту в приложении удалила и все равно)
Пид.расы))
@sochinila, у меня т банк и я их обожаю
Я им писала
Они мне все деньги вернули со своего кармана за эти подписки
@sochinila, они у меня чуть ли не каждую неделю пытаются списать
Ага и у меня тоже списали, хотя автоплатеж отменен. Написала в поддержку, жду ответа
Короче удалось войти в приложение. Там начислили 500₽ за подписку, перевела их вроде за комуналку, ждём ответа от тех поддержки. Кнопки на отключение подписки я не нашла 🤦🏽♀️