

Девочки,кто сталкивался подскажите пожалуйста,заказала портрет по фото,прислали чужую картину,продавец и озон отказался делать возврат((((



Напишите в отзыве, что пришла чужая картина, с описанием изображения. Скорее всего, им поехала ваша картина, может, увидят в отзывах и обменяетесь. Если ни через поддержку, ни через продавца не получится
@nastya36, видимо моя картина еще к кому то поехала
Товар нельзя вернуть даже в пункте когда вы посмотрели что не ваша.? А что продавец говорит, а не служба поддержки?
Продавец сказал извините,но решайте со службой поддержки
Пишите в поддержку, возврат по браку