Почему алименты приходят не полностью: что делать и куда обращаться

День добрый. Вопрос касаемо алиментов. У кого может была такая ситуация? Два раза только деньги приходили, это третий раз. Такой проблемы не было.🥸 на госуслугах обращение оставила приставу, и вот в главное управление сейчас написала. С чем это может быть связано, почему остаток не отправляют.