Магазин отказал в обмене платья: как защитить права покупателя?
Я очень редко сталкиваюсь с таким , я вчера купила издаль , пришла домой показываю мужу , и он говорил что бы я обменяла этот наряд на другой , (на это были причины), я сразу же позвонила в магазин и прошу поменять мне на другое платье с моей доплатой , прошло всего пару часов , этикетка все на месте , ну и к сожалению мне отказали , и так неприятно , такой осадок остался со вчерашнего дня 🙁
Так хотелось бы что бы наши предприниматели чуть внимательнее были к таким моментам , я люблю этот магазин, но возвращаться в него больше нет желания.
Лучший комментарий
Я готова была купить еще 2 платья у них , но увы они сказали что это правило их магазина , я оставила и не стала из за 5т начинать неприятные разговоры, но все равно в душе неприятно , ну я уже не вернусь в этот магазин , в городе огромная конкуренция , если они не держутся за клиентов которые постоянно покупают у них одежду , то и мне в принципе не нужно
Комментарии
Я показала портнихе , она говорит что они его по косой сшили ,из за этого она так фигуру выделяет
@safiyaummsadiia, может какой то лайфхак есть 🤧
@safiyaummsadiia, я думаю уже сделать хиджаб из него
Если на издали есть недостатки о которых умолчал продавец, то Вы можете вернуть .
Такая красивая издаль и так красиво смотрится на вас😍
Я уже не знаю что придумать, снизу джинсы может широкие , а сверху что нибудь плотное которое не прилипает к телу
Девочки , это их правило магазина, я ни чего не смогла б сделать , просто само отношение неприятно , осадок оставил , мы всегда можем пойти на уступки своим клиентам
@_meow_, мне очень неприятно стало , но я не стала упираться, я не стану бедной без этих денег , а они не разбогатеют от них , просто этот осадок остался у меня на долгое время , что я больше к ним не пойду , и своим девочкам не посоветую
Роспотребнодзор за 5 минут решит ваш вопрос , что за правила магазина , магазин на какой территории находится , пусть и следуют закону .
@gjavgarat, ну так дело даже не в деньгах , бесит что они не поддерживают права потребителя. Меня такие вещи очень злят, и я как бык до последнего буду бодаться 😄
Не имеют права , вы можете пойти и отдать им это платье
@mynamea, я с этим на все 100% согласна, конечно. Просто это уже вопрос ахляка, а не обязательств.
@mynamea, я не знаю с кем связывалась , но это точно не хозяйка была
наш Даг не перестает удивлять со своими правилами
обычно возврат не бывает , но чтоб обмена не было , это странно
Этот момент я тоже не поняла , я готова была на много дороже купить платье
Представляю как обидно
Много раз тоже приходилось менять
Пока не попались которые против
@gjavgarat, у меня в прошлом году летом
Я три раза поменяла наряд в одном магазине 😂😂
Сначала взяла платье, домой пришла не понравилось
На след день Пошла поменяла на костюм , тоже по прихожу домой не понравился
Опять на след день пошла поменяла на платье 😂
Они мне слова не сказали Ма ша Аллагь ❤️
В ГУМе не помню названия магаз
@amina.fania, но я тоже считаю, что они выиграли бы во всех смыслах, если бы обменяли.
Они не имеют право не принимать назад