Почему шампунь для волос печет кожу головы и лицо?

Уже писала пост. Мыла в душе первый раз, стало печь лицо, кожу головы. Попробовала помыть в ванне, так же пекло кожу головы, ну район ушей. Так и должно быть или не подходит? Не выдержала, помыла обычным шампунем