Как увеличить пенсию родителей до прожиточного минимума в МФЦ

Девочки! У кого у родителей пенсия 12 тысяч рублей, то родителям необходимо в мфц написать заявление о прибавке пенсии до прожиточного минимума. И пенсия будет по региону. Моей маме так сделали мы и теперь пенсия у нее 19 тысяч. И приходят 2 смс с деньгами. Сперва 12 и потом надбавка