Что делать, если посылку с Ozon потеряли: опыт мам
Всем добрый день! Вопрос к тем, кто часто отправляет посылки озоном. Скажите, пожалуйста, было ли у вас такое, что посылку потеряли?
Изначально дата доставки была указана 1 апреля, потом сменилась на 2. Вчера вечером появился статус "Дата доставки скоро появится" и до сих пор так висит. Что это значит? Посылка ехала всего 200 км, она должна была приехать за 2-3 дня. Стоимость самой посылки 6 тысяч, на озоне больше 1000 указать не дали. Стоит надеяться, что она ещё дойдет или уже смириться с потерей?
Комментарии
Сказали типа свыше 1000 налоги, тем более если постоянно отправляете, набежит прилично, а я послушала и так и сделала, а потом уже стала разбираться, что там не налоги, а сбор какой-то
@anna.poroshina.13 там комиссия, но не от 1000, а от 3000
Да и не большая, лучше переплатить и быть уверенным что возместят в случае чего.
Лучше сами оформляйте в приложении в следующий раз..
Как не дали больше 1000? Там любую сумму можно указать..
Рано вы переживать начали, три дня задержки ни о чем не говорят еще.