Что делать, если товар с Вайлдберриз пришел сломанным
Девочки вот что делать
Купила товар на ВБ за 2500
А он пришел весь сломанный
Продавец отказывается возвращать
Как быть? Я бы и рада у них перезаказать, но на уступки не идут.
Комментарии
@olenka.oren похоже зависит от добросовестности продавца. Я заказывала пластиковые контейнеры для обуви, у некоторых были отломаны крепления, сразу на ПВЗ и не поймёшь, не увидишь такое. Продавец отправил на экспертизу, вб поддержал его. Цена контейнеров 400 р😅 из-за этого делать экспертизу ... 😅 в отзывах увидела, что у многих такие проблемы, то есть производственный брак. Ну ладно, сделала вывод, что на вб надо реже стараться заказывать, озон лучше.
@yuliya_r, я тоже за озон. На вб заказываю то, что можно сразу проверить под камерой.
@olenka.oren не знала даже . озон всегда обходила как-то стороной ...
Если не видно что сломано сдала бы молча в пвз, раз морозится продавец - может прокатит