Я очень люблю свою работу, но уже месяц как меня от нее трясет в очередной раз.
В ночи прилетели письма по всем бронированиям в Египет ( пока по одному из операторов, но уверена, сегодня подтянутся остальные) о том, что в связи с ситуацией в Персидском заливе авиакомпании были вынуждены поднять топливные сборы.
Пожалуйста, доплатите. Вылеты самые ближайшие в том числе, куча переносов с ОАЭ, документы уже выданы давно. И мне сегодня нужно будет звонить людям и просить доплаты за их уже давно оплаченный отдых. Самое грустное, что согласно всем договорам - это законно. Ситуацию можно интерпретировать как непредвиденное изменение стоимости услуг по перевозке, в том числе из-за увеличения стоимости авиатоплива, поэтому туроператор вправе пропорционально увеличить стоимость тур продукта.
Спасибо большое за очередной херовый день и очередные оправдания перед людьми. 😐
Так что, если кому-то из Вас сегодня позвонят по данному поводу - это правда.
Здравствуйте! У нас тур на 26 апреля в Египет. Перелет туда и обратно египетскими линиями, путевка через санмар. Наш агент ничего нам не сообщает пока. Вроде слышала фансан только ввел эти доплаты, ничего не поменялось?
@krutoslavovna, 😬😬😬 как-то все желание куда-то ехать пропало 🤭
За долгое время решили выехать заграницу и попали в огромную 🍑 со всем этим происходящем
@kotee, думайте о море, оно прекрасно. 🌴 я вот никогда не пойму как можно отдыхать на наших югах )
@krutoslavovna, можно, особенно когда работодатель оплачивает перелетел и проживание 🤭 собственно мы несколько лет подряд так ездили отдыхать в Сочи за тысяч 15 на семью на 10 дней, но сейчас что там происходит даже бесплатно не рискну лететь
А подскажите, пожалуйста , Эмираты сейчас закрыты ? У нас тур на июнь оплачен на 50 процентов . И я боюсь писать тур агенту 🙈
@mom_357, смотрите:
У фан Сана отличные условия по переносам.
Ваши деньги можно закинуть на других туристов.
Вы тур отменили, а кто-то забронировал. Их деньги вернут Вам, а оплатят вашими через перенос
Тут вопрос только в том, как много у агента броней. У нас фс много всегда. Ну неделю максимум можно ждать чью-то доплату или новую бронь
@mom_357, и читайте договор свой. Возможно, комиссия агента невозврат в случае отказа. У меня так, если просят именно деньги, а не перебронь. Это оплата работы человека.
Но очень странно, что Ваш агент просто молчит.
Поэтому только самостоятельные путешествия и страховка. С этими нюансами , написанными мелким текстом в договоре, только на бабки попадешь.
Конечно, и в случае закрытия границ/неба, отмены рейсов тоже все риски несете самостоятельно
Никто вас вывозить не будет и продлевать отель тоже
Иногда это исчисляется месяцами ( как в ковид)
Несколько дней назад слышала. Сижу и думаю теперь , во сколько в итоге мне моя поездочка обойдется 😅
На данный час другие туроператоры пока не прислали ничего
Но мы ждем пятницу вечер)
Сегодня в новостях это было, да очень печально. Пока эта ситуация не закончится, будет топливо дорожать.
Я в шоке если честно. Как они могу поднять цены если все оплачено и выкуплено? Неужели есть такие пункты в договоре? Если я беру просто билеты ( не тур) никаких нет доплат уже, хотя цены на них меняются каждый день.
@masai, да. Но возвраты по датам с 1 марта уже не регламентированы. Так и пишут, что рекомендуют перенос на другой тур в случае отказа
@krutoslavovna, так себе кончено тоже. Турагенты из всех
Щелей кричат о том что надо брать туры и самостоятельные путешествия очень рискованные) а вот о такие моментах скрывают) те через тур есть абсолютно такая же вероятность попасть на деньги)
@masai, аспект безопасности другой
Вы купили тур- в случае ситуации вроде той, что в оаэ или ковид , оператор за свой счет Вас ,кормит, поит, отель дает, домой эвакуирует.
В случае самотуризма- все риски чисто ваши. И в ковид люди по полгода сидели на мальдивах и продавали недвижимость, чтобы выжить.
Я с ковида никогда самостоятельно не летаю и не полечу никуда. И регулярные рейсы с пересадками продаю туристам в соотношении 1% от всех моих продаж
Купили тур с пересадкой в третьей стране- это уже не пакет
Хоть через оператора, хоть сам
Пока нет)
Нам в 22:00 посыпались письма счастья.
Ждём сегодняшнего развития событий. Не исключаю, что Турция подтянется.
Вообще , исходя из логики, наших авиа не должно это касаться. Но уральские авиа не подтверждают мою теорию.
Такое было на моей памяти один раз. В 2013 году на страны Азии.
Но там доллар был по 29.
Я работала с клиентами на доставках грузов, больше всего ненавидела свою работу за то, что надо оправдываться за чужие косяки и непредвиденные ситуации, понимаю 🥲
Но грусть печальная, что даже мы с нормальным достатком теперь не можем позволить себе даже Египет походу 🤦♀️ а раньше три раза в год за границу летали... Эх
О, это я думала, что у нас нормальный достаток. Пока не поняла цены на машины и на ремонт.
Мы психологически живем до ковида с нынешними зп, поэтому нам почему-то кажется, что мы обеспеченные 🤣
@krutoslavovna нам повезло, что мы все успели купить себе давно 😅 муж за месяц до ковида купил новую бмв американской сборки, сказал, что будет на ней до старости ездить, купит гараж и будет дедом ее перебирать, но ни на что не променяет, потому что не на что)))
Ремонт да... Приспосабливаемся 😪 грех, конечно, жаловаться, но если раньше это казалось временным кризисом, и потом уровень жизни выровняется, то теперь впереди беспросветное "только хуже"
@naffa, мы взяли из Японии на аукционе в 2024 взяли Субару с пробегом 20 т
Теперь уже не возьмем
@i_am_who_i_am, @krutoslavovna, а я путешествовала, но не взяла квартиру в ипотеку, и жалею об этом😅
@zinanina, я путешествовала, довольно не мало
Квартиру тоже взяла под 13% )
Как и сейчас почти ( вроде 16 стало )
В зависимости от авиакомпании. Ночью с коллегами в наших проф группах «делились впечатлениями»
Но пока так и не вывели формулу. Цифры разные.
От 27 долларов за человека до 111
То есть, есть заявки, где , например, 2 взрослых и 2 ребенка- доплата 444 доллара как бы. 40 тысяч, извините.
У меня на 7 апреля - 56 долларов на двоих есть и на 9 - 160
@mumimama, регулярки египетские
У нас все Ин компании летают в статусе регуляров
Но 444, кстати, это наши Уральские из Москвы.
Сопереживаю и обнимаю вас
Пусть адекватные сегодня будут все ❤️
Спасибо) Самое обидное, что снова все происходит именно в мои смены 😀
28 февраля , 1 и 2 марта тоже я работала
И вылеты у меня были в оаэ как раз 1 марта , 3,6,7, а еще застряли люди
Коллега прекрасно вышла на работу 3 числа, когда я все уже решила. Трое суток почти не спала, правда )
@krutoslavovna, я как никто вас понимаю. Тоже всю жизнь работаю в продажах.
@danukv, я уже сто раз думала уйти в другие продажи. Там хоть деньги свои отдавать не нужно по каждому поводу , независящему от меня и % не такой унизительный, как у нас.
15 лет вот уже ухожу 🥲
Я работала с клиентами на доставках грузов, больше всего ненавидела свою работу за то, что надо оправдываться за чужие косяки и непредвиденные ситуации, понимаю 🥲
Но грусть печальная, что даже мы с нормальным достатком теперь не можем позволить себе даже Египет походу 🤦♀️ а раньше три раза в год за границу летали... Эх