У кого опыт есть в написание жалоб в министерство здравоохранения?
Который раз в поликлинике наша врач не видит диагнозов, один раз сказали пить водичку и всё, горло просто красное, а в итоге в этот же день поехали к частному специалисту и оказалась ангина. А вот вторая ситуация, случившаяся на днях, постназальный затек её диагноз, а ребенку только хуже, поехали к частному специалисту, диагноз: бронхит плюс грипп.
Как сказала частный врач ещё бы пару-тройку дней, то возможно перешло бы в пневмонию.
Которы раз я по своей наивности доверилась врачу с поликлиники и разочаровалась, подвергла риску своего ребёнка. Их не смущало, что ребёнок стал больше и жестче кашлять, что температура стала не два раза в сутки, а 4, и уже не просто 38, а 39, которая еле сбивается. Эти твари говорили приходить каждый день «слушаться», один раз пришли и даже не послушали его, просто дали направление на кровь. Больше я не пошла, сказала на дом буду вызывать. Вызывала на дом, сказали « а что вызвала, уже не малыш».
Злости не хватает.
Писала, минздрав эту жалобу отправляет в поликлинику для разбирательств. Нас потом приглашали на разговор, предложили поменять врача, на этом всё 🙃
Максимум что полезного из этой истории было - направили в ДДЦ к педиатру и на УЗИ. Больше времени потратили.
Любая заведующая будет прикрывать своих врачей, мы еще и крайние остались)))
Пишите обязательно. У нас все любят ныть и ничего не делать, если письма будут массовыми-будут решать.
Сама пишу и не всегда, но решают вопрос. Только это не быстро.
Врачи не горят желанием за копейки работать. Сейчас уже 50 тыс не зарплата. Просто уволят человека и всё. А он пойдет в частную клинику. Прийдет такой же или хуже. А может вообще никто не прийдет.
@alya.gtl, а надо смириться, что в гос медицине остаются неучи. Хорошие врачи себя ценят и уходят в частные клиники. Мы уже 7 лет не ходим в поликлинику за лечением. Только направление на операцию и всё. Забываем о бесплатной медицине, нет ее у нас и не будет
Писала. Никакого толку, приходят отписки, там просто прикрывают свою систему, разбираться не будут. Советую поменять врача, перейти на другой участок
Просто в свете последних событий с министрами их задержанием, может что-то изменилось и всё-таки возьмут на контроль?
@alya.gtl ну попробуйте, хотя я сильно сомневаюсь. Врачей не хватает, работать некому в гос.поликлиниках. Наша педиатр на мои претензии так и заявила, скоро все будете в платных лечиться, никто не хочет работать в таких условиях. Там же действительно не сахар работать
@brik_dep, ну у нас тоже сложилось впечатление, что они делают всё, чтобы люди уходили в гос учереждений
Вот поэтому я сразу к частному специалисту везу дочь, если заболевает. Не мотаю себе нервы и не подвергаю риску ребёнка, получая квалифицированную и быструю помощь.
Жалобу можно и в свободной форме написать, они рассмотрят. Я лет 10 назад писала, когда пару не приняли в приемном покое после приступа эпилепсии, потом приезжал главврач домой, извинялся
Вот и мы с мужем пришли к такому же вердикту, что теперь только частный специалист.
Может проще сменить участкового через заявление? Есть врач, которого хвалят другие мамочки? От вашей жалобы наврядли участковый станет компетентнее.
Мы ходим в поликлинику, но у меня на примете есть платный педиатр, который вызывает больше доверия, чем несколько вместе взятых из пк
Проще всегда оставить все как есть, но нет. Один раз не увидели диагноз, второй. Хорошо у нас есть возможность обратить к платному врачу, а те кто не имеет такой возможности, оставлять в этом бардаке? Может будет чуть внимательнее, это не шутки.
@alya.gtl ваше право писать жалобу, я и сама писала (но не на участкового) но если там мозгов нет, то после люлей их не прибавится
На сайте Минздрава пишете, прикладываете заключения их и частой. Описываете ситуацию и отправляете. Только там я не помню один файл или несколько можно отправить, если одним то все фото в один пдф надо объединить
@alya.gtl, потом вам позвонит заведующая детским отделением пк скорее всего или пришлет письмо на электронную почту, короче свяжется с вами. Вам нужно будет заранее подготовиться если вы что-то от неё хотите, например смены врача, поищите кто у вас в пк есть адекватный если такие есть и даже если он не по участку то возможно удастся поменять. Со мной связывались из пк и заведующая так как сама педиатр забрала нас на ведение с дочкой
Минздрав спустит на поликлинику
И хорошо, если вообще поликлиника что либо скажет это врачу.
А могут просто отписаться и всё...