Беременная в очереди: как реагировать на хамство пожилых людей?

Какие у нас бабушки злобные, сегодня утром пошла сдавать анализы в поликлинику чтоб встать на учет. Очередь как обычно, там и беременные и взрослые и больные естественно здоровые анализы сдавать не придут.. беременные так же натощак на пример меня тошнит и бывает слабость если не поем прям сразу как встану. Я и еще двое мы сидим, некоторые стоят, у нас троих сроки маленькие и каждый раз когда подходят пожилые или уже с животом мы встаем предлагаем место. Кто то соглашается садится кто то хочет постоять..

прошло короче полтора часа уже и вдруг выходит лаборантка говорит чтоб больше очередь не занимали еще 15 человек примут и все. А там больше 15 в очереди. В этот момент как раз моя очередь я встаю у двери и заходит бабушка которую я вообще там не видела.. и как начинает, молодые сидят перекинув ногу на ногу, беременных и стариков не видят, по сторонам даже не смотрят и все такое. Мацал ял масть яцар са ей что то говорить, но зачем вот так говорить не зная состояние человека. Если молодая это не значит что здоровая.