Девочки, такая ситуация, заказала доставку из магнита, все привезли, всё хорошо, почти... Они вместо одной курицы, привезли две, а в чеке пробита одна. Писала в чат, там долбаный бот отвечает, на оператора не переводит.. На горячей линии, тоже такая же фигня. Хотела её оплатить дополнительно. Может кто работает в магните, подскажите, как связаться с кем нибудь, чтоб пробили дополнительно. А то со сборщика высчитают, да и я себя как то чувствую не очень...



Дозвонилась, сказали оставить себе, считать, что это подарок от сервиса . а мне неудобно.
Писать в чате оператор раз 5. Тогда будет там оператор
Мне буквально привезли чужой пакет с продуктами. В поддержке ответили: оставьте себе, возвращать и платить ничего не нужно.
А вы вообще делали заказ, или просто привезли внезапно? 😅
@lila82137 сделала заказ и вместо части моего заказа привезли второй пакет чужих продуктов, там тысячи на полторы всего было 😱 попросили в поддержке сделать фото всех продуктов и сказали, что можете просто оставить
А зачем мне лишнее? Ну раз привезли, я тогда оплачу. Да и человека жалко, огребет за это.
@evaergash ну вот это вы, а другой возьмёт. Хотя как магазины часто обманывают, вот честно хотелось бы ещё подумать иногда, говорить ли
@lila82137 знаете, лучше сказать. Чтоб потом не доказывать, что ты не олень.
Нам один раз лишний пакет привезли,тоже писала и звонила,чтоб забрали ,они сказали что не забирают и товар остается у нас ,а в чате я пишу оператор,все время пока бот не переведет
Там на горячей линии я им триста раз сказала «оператор» и они соединили меня с оператором
Мб в чеке по весу как раз две упаковки? Мне так клали две курицы в магните , потому что каждая была по пол кг