Отказ в загранпаспорте через Госуслуги: что делать дальше?

Пожалууйстаа ыйытылаахпын кыргыттар👋 через госуслуги подала заявление на загран, отказ кэллэ, мне напрямую на чайковского идти? Нужно звонить и записываться или как? Подскажите пожалуйста, очень срочно🤗