Что делать, если отключили свет за неуплату в БиПэс?
Скаааа недавно дом перешел на обслуживание БиПэс (подача электроэнергии). Эти далбаны оказывается сразу свет отключают, если клиенты не платят 1 день. У них приложение придурошное уведомление не присылает , и я благополучно забыла с этим энтеровирусом. В «мой дом» их нет. И колл центр ни один номер не берут. Дети орут, света нет, я только пришла с занятий дочери. Ипать. Считок закрыт, кто разбирается , что нужно сделать в таком случае?
Комментарии
Здравствуйте, я не хотела ругать энергетиков , я злая на саму систему. И на Элит Хаус которые поставили самые дешевые счетчики. У нас не умные счетчики, увы. А отключили у нас на панели счетчиков вручную оказывается, муж что то переключил там. И свет врубился. На 105 звонила сегодня и на другие номера колл центра , в итоге дозвонилась до приемной, там уже другой городской номер дали. Похоже , только мне сегодня не везло с колл центром.
Спасибо, что поделились 👍
Электросила раньше было в другой квартире , вообще без проблем , не выключали а тут прям акт отключения прикрепили… 🥲
@aksana777, тоже самое 🤦🏼♀️😒6 часов без света просидела , а оказ они просто щит отключают 😂🤦🏼♀️ из за 200 сом мне отключили 😂
Обычно если самим включить северэлектро штрафовали, не знаю как бипэс делает в этом случае.
после оплаты через 2 часа включают, в прошлый раз целых 2 часа ждала после оплаты
На кнопку один раз нажмите , зажмите то щелчка , если оплатили , свет включится
@aksana777, не окткрывается ?
Оплатить нужно потом , нужно кнопку держать где то 10 секунд и включится
@mekadi, может , внутри есть, но снаружи опломбирован счетчик
У нас когда отключили так, мы оплатили через приложение и муж в считке кнопку какую то нажимал и включали в течении двух часов
@aksana777, я сейчас спросила у мужа , говорит оплачивал и сами включали в течении двух часов 🥲 никакую кнопку нажимать не надо) это он нажимал когда от перенапряжения свет вырубался 🥲 сорррииии)
@njanem можно через 15-30 минут уже нажимать, включится свет.
Здравствуйте, кнопку надо нажимать если у вас умный счетчик стоит
Обычно звонишь на 105 всегда берут
Оох у меня душа болит когда ругают энергетиков, я сама инженер энергетик, и знаю как работают монтеры, у них очень тяжелая работа
Ээ отключает умный счетчик, там все запрограммировано