
Куда можно обратиться ? На вальберисе на горячей линии не отвечают , говорят , что ее и не существует ! Хочу рассказать им , пожаловаться , я в вахере. В какие еще инстанции можно обратиться чтобы оставить на них жалобу и как найти номер директора ? Их адрес Ростов , Космонавтов 20 /9В
Плюсую за книгу отзывов и предложений. И номер там свой оставляете.
когда забираете заказ появляется окошко «оценить работу пункта», там и можно написать негативный отзыв и поставить соответствующее количество звезд, хозяин пункта все увидит
В том то и дело , что я не забрала заказ , до моего заказа даже дело не дошло и я в шоке ушла
Мне кажется в поддержку вб писать бессмысленно, им вообще пофигу как работает там пункт выдачи. Напишите просто отзывы на Яндексе и 2ГИС.
Еще иногда бывает что на самом пункте выдачи номер телефона есть «требуется сотрудник».
Оставлю отзыв под этим фото , тк товар сегодня мне успела затрать , отзыв негде оставлять. Произошло это сегодня , приблизительно в 17:15 по адресу Комарова 20В /9А . Пришла я с ребёнком и стояла ждала , передо мной девушка то что-то отдавала , то снова брала , я молча стояла - ждала . и сотрудница мне ничего не говорила и кстати даже не поздоровалась . Вдруг выходит из примерочной молодой человек , так девушка начала его сразу обслуживать, на мои возмущения а ничего , что я здесь стою , перед молодым человеком ? Сотрудник ответила дерзко : "ничего" ! Я повторяю , ничего ? Мне что , надо было перед вами танцевать чтобы вы заметили меня ? Он примерял , а я просто стою жду неизвестно чего , почему ?! Сотрудница ответила : да пошла ты на х@й ! Я просто в шоке !!! Послушайте по камерам ! Время и дату я вам указала .
Прошу директора позвонить мне! И сразу довожу до сведения , что разошлю это во всевозможные паблики ! Вы кого берете на работу ?! Малолетних девиц с улиц !
Напишите отзыв в Яндекс и 2ГИС , обычно хозяин пункта выдачи следит за этим …
@zakurdaeva34 так вы пишете в поддержку,а вам говорят написать где оценить пункт выдачи
@nastya1193 может я не вижу , где там оценить то? если заказ я так и не успела забрать , это произошло пока я ждала , в итоге я в вахере психанула и ушла с ребёнком
Я так один раз попала, передо мной была мадам которая отказалась от 15 платьев сотрудник была в гневе, а следом я не взяла одну позицию. И вот эта сотрудница решила вылить своё настроение на меня. Я ей в лицо сказала, что это ваша работа, если вы устали сидите дома. Ну потом когда звёздочки после в приложении появляются , вот там я и накатала. На следующий раз ее сменщица стала оправдывать ее мне. Значит отзывы читает начальство.