Что делать, если заведующая больницы угрожает после жалобы?

Ну что, девочки, заработали мои жалобы! Звонила заведующая с Гройсман, истеричная женщина; после её визгов у меня в ушах свистит, кричала, чтобы я приехала, и мы будем разбираться — звучало угрожающе! У отца нарушена речь и частичная потеря памяти, заведующая подсунула ему какую-то отписку, какую — не знаю. Мне кричала, что отец подписал, что у него нет претензий, и всё было ОК.