Что делать, если Альфа-Банк заблокировал карту по 115-ФЗ
Девочки, может кто сталкивался. Альфа банк, заблокировала карту по 115 фз, я предоставила все пояснения, документы. Карта зарплатная, но на ней остались деньги, 51 тысяча. Банк снимать ограничения отказывается, снятие средств доступно с закрытием счета в банке, также чтобы снять деньги, они снимут комиссию 10 тысяч. Я не против, что они закроют карту, но я не хочу платить 10 тысяч, я просто не понимаю за что. Может как то можно решить этот вопрос?
Комментарии
@ewgeniapentegova, @libq @natalya_yaa18 вот что пишет банк по поводу комиссии
Установлена единая комиссия в размере 20% за операции вывода денег со счёта в отделении банка: переводы и снятие наличных и дополнительно взимается комиссия за снятие денег, поступивших безналичным путем, если они пролежали на счете менее 30 дней
У нас втб так заблокировал
Но комиссию не брали
Но мы 4 месяца пытались вернуть деньги и закрыть счёт
Это ужас
Комиссия странно реально, скажите ну переведите тогда их на другой мой счёт, раз за снятие комиссия
А за что 10к? Они это как объясняют?
Обычно приходишь в отделение и снимаешь, без всяких дополнительных комиссий
С нового года ввели комиссию, за что я сама не понимаю, почему я хочу снять свои деньги и заплатить ещё за это
Когда ты заблокирован по 115 ФЗ? Никогда наличкой ни один банк не выдаст. Только перевод при закрытии счета.
Значит это прописано в тарифах, сто при закрытии по этой статье удерживается комиссия. Вы когда открывали карту с тарифами были согласны.