Что делать, если ЛОР отказал в справке для госпитализации ребенка?
Всем привет.
Девы успокойте меня или как поступить в ситуации
Ложимся планово на удалкние аденоидов в это воскресенье.
В списке требований больницы для госпитализации была справка ‘форма 057/у-04’ которую дает лор из местной поликлиники.
Пришли сегодня к Лору в поликлинику. Мол так и так все сдали,в воскр ложимся,дайте справку. Очень принципиально молодой человек-лор встал в позу, сказал не даст, такое не по правилам ‘патамушта и что то там еще в больнице куда ложитесь получайте’. Я сказала: нам очень нужно, Пожалуйста. Мы месяц очередь ждали. В ответ с ухмвслкой сказал ‘это что, много? Люди в регионах по 9 месяцев ждут’.Потом сказал ждать за дверью мол ему нужно позвонить кому то по нашему вопросу.
Зашли когда обратно очень нехотя осмотрел сына,так вслух и сказал посмотрю для галочки. Сказал справка будет электронной.
Сейчас захожу в емиас в раздел ‘справки’ и этой справки нету. Вот нету, я на взводе. Мы 2 недели день через день ходили по всем пунктам перечня чтобы лечь на эту гребанную госпитализацию и еще очередь свою ждали.
Может я не там смотрю? Емиас -> справки
Как быть что делать
Боюсь из-за этого урода нас развернут.
Есть ли смысл на него жалобу писать и куда ? В деп.здрав? Просто с моих слов разве примут меры?
Я в стахе и на взводе
В емиас есть просто информация как будто мы просто пришли к нему на прием и вс
Комментарии
Если честно,что-то не очень поняла,вам изначально не дали справку эту?
Мы удаляли там в прошлый четверг.
А эту справку на госпитализацию нам дал лор в НПЦ когда мы приехали на плановый прием,она сразу подгружена была в емиас. И чтобы нам назначили дату,я эту справку (скрин) присылала им на почту. Как вам назначили дату без этого направления? Интересно)
И так вышло,что мы переносили дату по болезни и у нас истекло направления,мы сходили к нашему Лору и она открыла нам без проблем вообще. Но,мне перед этом позвонили из НПЦ и сказали,что не видят направления,если его не будут они нас не примут. Я вас не пугаю,просто эта справка вам точно нужна,нужно всеми способами получить)
@krysinaya_nora979, ну и пару медсестер попались грубых, одна напугала ребенка,за руки дергала резко,чтобы лекарство в катетер ввести,грубила. Вы за этим следите на всякий случай)
@dasham1, а вы там кушали где
Заказывали или чисто в их кафе? Там есть горячая еда?🥘
@krysinaya_nora979, в кафе у них,там есть супчики и второе,но разбирают довольно быстро.
В платной любой к лору сходите , а вообще если так врач разговаривает сразу к заведующей филиалом идите и все , где они там обычно на 4 этаже сидят , сходите в тот же день все вам сделают
@krysinaya_nora979 Сейчас в каждой поликлинике свои правила, в одних спокойно и к федералам дают, а в других в московскую больницу надо семь кругов ада пройти, что бы направление получить
Если не появится справка в емиас, то не примут в больнице. Написать жалобу можно для своего успокоения, но справка от этого у вас не появится, а этого врача поругают, он напишет объяснительную и скорее всего на этом всё.
Понятно что на справку не повлияет. Но хоть какая то у правда на недобросовестных врачей должна быть
@krysinaya_nora979, если врач *овно , не одна жалоба не сделает его нормальным, он таким и останется. Есть у нас в поликлинике парочка таких врачей терапевтов, на них по несколько жалоб в день бывает , а толку ноль одна работает уже более 10 лет, другая примерно 20лет а может ещё дольше и ничего не меняется.
Вы посмотрите в направления в емиас ю, там должно быть электронное направление на госпитализацию это и есть форма 057у. Без неё смысла ехать нет. Если её не окажется, попробуйте завтра к открытию поликлиники подъехать к дежурному врачу за этим направлением, объясните ситуацию, Вам не откажут, по сути без разницы кто выпишет вам направление лор или педиатр, главное чтобы это электронное направление было в емиас. И сразу на такси в больницу.
Погодите , 057 это же направление на госпитализацию, как вы направили в больницу документы на госпитализацию без направления?
@alwinaa, ну конечно, мы сначала туда платно к врачу сходили чтобы к нему очередь не ждать, а он уже в своей больнице отправил на госпитализацию
@krysinaya_nora979, да вам нужно направление, больница его не даст , это должен делать лор, либо педиатр , идите к другому и берите направление , либо заведующая
@krysinaya_nora979, тогда у вас есть аргумент, что вам обязаны дать направление на основе рекомендаций и точка, скажите , что если не дадите , то будете писать в мин здрав что отказывают в услуге по омс со всеми доказательствами , можете включить диктофон и идти на прием
Должно быть не в справках, а в «направления». На главной странице , Это направление 057у
У меня было почти также полтора года назад! Наш лор была в отпуске, мы пошли ко второй. Она говорит: по новым правилам вам в больнице сами откроют. Ну мы и ушли. Но потом позвонили в больницу и там сказали, что без этого направления не примут! Позвонила на горячую линию поликлиники, они нашли этого Лора и она открыла нам направление всё-таки.
Может сейчас какие то правила и изменились, но мой опыт был такой