У фена Tuvio заело кнопку включения: что делать, если гарантия ещё действует?
У кого то было так, что спустя время фен тувио не работает (заело кнопку включения), что делали в этом случае? Поддержка Яндекс предлагает оформить возврат товара, поскольку еще не истек срок гарантии. Но я покупала его по большой скидке, и так понимаю за эту цену мне другой не отправят, так жалко🥲 может как то по другому вопрос решается? Очень мне нравился этот фен
Лена·
Не совсем поняла, вы переживаете, что отправят другой фен на замену?
Ольга··
@mary_nad у меня так видеоняня полетела. Покупала по акции 2 по цене 1 на озоне. Только предложили возврат поделенный на 2. А новая стоила конечно не то что в 2, а в 3 раза дороже(( сказали замены не предусмотрено...
Мария··
Мама дочки (4 года)
🥲
Лена··
обидно конечно, но это лучше чем оставить не работающий полноценно фен. Гарантия кончится и ничего не сделать
Оля·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
У меня тоже недавно сломалась кнопка на тувио. Они предложили вернуть деньги или оформить новый фен по такой же цене. Я отказалась,деньги вернули
И муж фен починил😅
Оля··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
@mary_nad, у меня наоборот не опускалась. оператор сказал ,что с такой проблемой почти никто не обращался-обманул видимо)
Да я не знаю даже,разбирал его
Мария··
Мама дочки (4 года)
Можете спросить пожалуйста 🙏 может мой тоже починить сможет, жалко очень
Валерия ··
Мама сына (5 лет)
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как удалось починить?