Я два раза писала. Первый раз на педиатра, когда у нас с ним до скандала дошло из-за того, что он профукал анемию у сына и настаивал на том, чтобы 3 прививки за раз поставить.
А второй раз на дежурного врача писала когда ребенок сильно заболел, я записала его к дежурному чтобы хоть послушали, а она мне позвонила и сказала типа нечего ко мне приходить с таким маленьким ребенком, я не приму (сыну было месяцев 8 и сильные симптомы ОРВИ были)
ну как сказать. Писала на конкретного врача из детской поликлинике. После из поликлинике мне звонили просили придти на прием к любому другому врачу, в любое время и тд, на приеме врач была супер вежливая, так же пришел глав врач на прием.
И в конце спросили нет ли у меня к ним претензий, я сказала что конкретно к ним нет и всё ок.
А после они написали мне на почту письмо с просьбой жалобы писать глав врачу, а из минздрава пришел их ответ на мою жалобу, где они просто придумали какую-то историю сами, выставили меня «я же мать» которая чуть ли не истерит и тд. Мы не приеме были с мужем, и с врачу вообще ни чего почти не сказали только «здравствуйте и спасибо и до свидания» это врач вела себя не адекватно. У нас пукан с их ответа горел с мужем, даже по камерам можно было посмотреть, что и как было … но уже ответную жалобу не стала писать , просто про себя подумала, что пошли бы они в жопу
Екатерина·
Мама сына (3 года)
На Мос ру
Я два раза писала. Первый раз на педиатра, когда у нас с ним до скандала дошло из-за того, что он профукал анемию у сына и настаивал на том, чтобы 3 прививки за раз поставить.
А второй раз на дежурного врача писала когда ребенок сильно заболел, я записала его к дежурному чтобы хоть послушали, а она мне позвонила и сказала типа нечего ко мне приходить с таким маленьким ребенком, я не приму (сыну было месяцев 8 и сильные симптомы ОРВИ были)
Марина·
Мама сына (2 года)
Я писала в минздрав
Милана··
Мама двоих (младенец)
Помогло?
Марина··
Мама сына (2 года)
ну как сказать. Писала на конкретного врача из детской поликлинике. После из поликлинике мне звонили просили придти на прием к любому другому врачу, в любое время и тд, на приеме врач была супер вежливая, так же пришел глав врач на прием.
И в конце спросили нет ли у меня к ним претензий, я сказала что конкретно к ним нет и всё ок.
А после они написали мне на почту письмо с просьбой жалобы писать глав врачу, а из минздрава пришел их ответ на мою жалобу, где они просто придумали какую-то историю сами, выставили меня «я же мать» которая чуть ли не истерит и тд. Мы не приеме были с мужем, и с врачу вообще ни чего почти не сказали только «здравствуйте и спасибо и до свидания» это врач вела себя не адекватно. У нас пукан с их ответа горел с мужем, даже по камерам можно было посмотреть, что и как было … но уже ответную жалобу не стала писать , просто про себя подумала, что пошли бы они в жопу
Екатерина··
Мама дочки-младенца
у нас была похожая ситуация, но прям здорово помогли и заведующая / глав врач курируют по сей день