Что делать, если Wildberries не возвращает деньги за возврат

Девочки,подскажите пожалуйста,что мне делать если вернула вещи обратно на вб,а деньги до сих пор не пришли, прошло больше 4 дней …служба поддержки вб не отвечает ( постоянно пишут что операторы заняты)

Комментарии

Инна·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Писать в чат, по закону до 10 рабочих дней. Если не придут, то писать досудебную претензию с помощью ии отправлять им в чат

Нравится Ответить
D·Мама сына (3 года)

Подождите еще пару дней, бывает возвращают только тогда, когда товар приходит обратно им на склад

Если нет, то в банк обратитесь, с которого оплачивали

Они выставят чбк

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

А мне так и не вернули...4 года с половиной как ..

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

@nanna_l я им подарила около 5000..

Нравится Ответить

@annavocalist, может попробуете сделать как девушка ниже написала ?

Нравится Ответить
Анна ·Мама троих детей

@nanna_l было... Сказали перечислили а я то не получала... Я им обратно... Короче.. что уж говорить 4 года прошло

Нравится Ответить