Доброе утро. Девочки, есть тут разбирающиеся? Мой крестный потерял айфон в Яндекс такси. Таксист конечно же не видел, пропаду заметили минуты через три, звонки на телефон шли, сейчас телефон отключен. У меня есть логин и пароль от его Айклауда, но зайти не могу из за двухфакторной аутентификации. Вот че за прикол такой, пароль приходит или пуш уведомлением, или на номер телефона к которым у меня и у него конечно нет доступа, телефон то утерян. Либо на почту, но зайти на почту тоже не могу из за той же аутентификации. Что можно еще сделать? Локатор конечно показывает новокуб.
Подруга когда теряла, смотрели через локатор. Написали в поддержку Яндекса, чтобы выясняли этот вопрос с водителем у него телефон или нет. Если у него, то его не выпустят на линию пока не отдаст. Если это не он а кто то, по локатору попробовать и если что в полицию
@m.palagina1992, выключен значит
Но у подруги показывал тогда последнее место когда он был включен
Потом ждали когда его включат
Напишите в Яндекс вдруг он еще в машине
@julexxx, в Яндекс звонили, сказали не видели, но он разговаривал прям перед тем как вышел из машины, очухался быстро, меньше 3х минут, телефон был на звуке, еще часа 2 был в сети, гудки шли, ну по любому услышал бы водитель что что то пиликает
Таксист может и не брал а брал след пассажир, нужно заявление тк все перевозки и тд они смогут запросить у агрегатора если это не водитель.
Если уверены, что в такси потерял, то полицию вызывать. Было дело, в магазине пока мерили обувь оставили телефон на пуфике этом, вспомнили как только вышли на крыльцо, продавщица сказала, что ничего не было никакого телефона она не видела. Вызвали полицию, полицейский после разговора с продавщицей предложил 2 варианта или принять ее извинения и телефон забрать вместе с заявлением, или дальше дело продолжать о краже. В общем телефон быстро нашелся.
Да, по локатору посмотреть, а то может быть и такое, что телефон выпал, когда садился в такси или из пассажиров кто-то забрал, и на горячую линию в яндекс сообщить