Девочки, продала коляску хер знает куда. Отправляла авито доставкой. За все царапины предупредила человека. Единственное я не заметила, что есть потертость на капоре прям по границе со спинкой. Я капором просто пользовалась всегда откинут, поэтому правда не видела. Сегодня человек забрал коляску, на пункте выдачи все осмотрел и забрал. Я пожелала приятного пользования, на что она мне ответила спасибо за коляску , она классная, но только вот потертость на капоре и кажется цвет выгоревший. Я написала извинилась за то что не видела потертость и не предупредила, за цвет пояснила что коляска не угольно черного цвета изначально. В итоге сейчас она мне пишет давайте оформлять возврат, муж посмотрел коляска выгоревшая.
У меня вопрос я имею право отказаться от возврата? Во-первых откуда я знаю может они что-то сломали, во-вторых я не уверена что она упакует коляску так как упаковывала я и она доедет в целостности. Ну и в-третьих она смотрела ее на пункте выдачи (она оттуда прислала мне фото), то есть ее все устраивало, она забрала , а теперь вдруг передумала и решила вернуть , как-то тоже …
Что скажете?



Отказываться надо было на пункте выдачи, и смотреть её там. Я бы не оформляла возврат никакой.
На авито прочитала, что если у меня нет значка «возврат» то невозможно вернуть. Только если напрямую самим. Ну да, отправку обратно она сама планирует оплачивать … тем более коляска, тем более такое расстояние.
У меня муж недавно хотел отправить с машины подкрылок, в город от нас 80-100 км. Доставка 4000 р. А тут расстояние 1530 км , ещё и коляска😂 там доставка будет столько сколько и коляска стоит😂
@maru_g432, а вы спросите,знает ли она сколько будет стоить доставка
Ой, мне недавно тоже навалили в авито, причем в отзывы. Это люди такие, им надо обязательно придраться и негатив свой слить, даже если для них сделано с душой и чистым сердцем.
Если человек покупает на авито, тем более доставкой, своя ответственность за выбор у неё должна быть.
За это тоже обидно, вообще без капли обмана ей все написала.
Ну и конечно, ее никто не принуждал ее забирать, можно было отказаться. Взять мужа с собой, фотки ему скинуть
Оплата у нее при получении была, за деньги тоже не надо было переживать
Не знаю я, какая-то максимально странная ситуация.
Может там муж что-то наехал на нее 🤯
Тем более «спасибо за классную коляску», а вечером - оформите возврат
Все? Коляска перестала быть классной, уже не спасибо😂
я тоже недавно отправляла велосипед doona ,почтой и куда то далеко ,переживала ,что не заберут и будет волочиться обратно ,ну слава богу покупатель хороший оказался ,и вот если бы она ,забрала и потом решила вернуть ,не согласилась бы ,ну как они смотрели ,так не пойдет
так и тем более возврат у вас не стоит ,как это все будет происходить 🤷🏼♀️
@enaelena, вот и я так как Ваш муж 😂 ну в своих косяках имею ввиду, считаю не доглядела - мой косяк. Если у них по-другому , тоже считаю что тогда надо было брать мужа с собой или хотя бы фото ему отправить, то что скидывала мне
@maru_g432, да конечно ,ее никто не заставлял забирать ,было право отказаться ,по человечки ,да такое бывает ,что дома разглядела ,что не так уж и нравится,но вам что делать ,рисковать ..вдруг что случится ,или не то отправит,может мошенница у меня всегда такие мысли 😂
Возврат точно нет.
Во-первых за чей счет он будет?
Товар большой, будет недешево.
Во-вторых неизвестно как она упакует и не повредится ли коляска при транспортировке (именно поэтому я принципиально против крупногабаритных доставок!)
В-третьих это в целом дикий головняк, а у нее была возможность официального отказ в ПВЗ.
Но! Будучи паталогичекси честным человеком и Авито продавцом, скинула бы ей на карту процентов 15 от суммы, как компенсацию за прошляпленный косяк.
Солидарна с Вами. За капор с одной стороны да мой косяк, думаю предложить скидку
Но с другой стороны меня бы больше возмутил капор, а у нее проблема не в капоре, а в том что мужу кажется что коляска выгоревшая 😃
Да, тоже так думаю😢 тем более так сильно эту коляску любила, для меня будет ножом по сердцу если с ней что-то не так будет😓
Ну и конечно без денег тоже не хотелось бы остаться. Тем более могла продать другим людям, а отправила ей так как пообещала
Вообще я прочитала в интернете, что я имею права отказать. Но типа могут в суд подать, ну пусть подают тогда. Я все фото отправляла и на пункте она осматривала
Блин я вот поэтому никак не могу продать нашу коляску🥲
Все просят доставку, а там мало ли что.
На возврат бы не согласилась,в пункте выдачи если проверила то до свидания
Дааа, тем более когда почтой оформляют, это ужас. Я видела как они посылки швыряют. Я так сильно за свою переживала, три пота сошло 😂
У вас в объявлении было написано «14 дней на возврат», стояла такая функция?
Действительно, она могла на пункте выдачи отказаться еще , но если стоит эта функция , то она по закону имеет право вернуть товар и получить свои деньги .
Конечно никому эта возня не интересна ,но у каждого свои интересы и есть закон , поставьте себя на место девушки , возможно вы бы тоже хотели найти какой-то компромисс)
@emili13, да все может быть, но она и прежде чем оформить доставку с ним совещалась, он дал добро
@maru_g432, ну это отличная цена , для б/у
Я продала правда 3в1 Сайбакс Балиос ,мы купили ее за 98, продала я ее за 60 , тоже отправляла почтой , тремя коробками куда-то в башкирию , как вспомню этот п***ц
@stasya_ki, мы ее брали за 20 с чем-то. На авито такие продают от 12 до 15
Для меня и так трагично было ее отправлять. Я тааак переживала
Она оформила тоже почтой, блин но почта же так посылки швыряют..
В общем и так нервы на исходе, а тут ещё и претензии 😃
Не идите на возврат, она на пункте посмотрела ее вче устроило
А то что мужу кому то уже позже не понравилось не имеет смысла
Б/у не подлежит возврату по закону как и секонде и в ломбарде , поэтому не идите на провокации и давление с ее стороны, она не новую вещь покупала и осматривала же на пункте выдачи
Через авито сложно получить возврат, так и тем более не известно в каком состоянии она приедет обратно
Я бы не шла на возврат. Сказала бы, что можно было бы прийти на пункт выдачи с мужем и осматривать вместе, раз его мнение основополагающее
Ну да, мне тоже это не понятно. Забрать, а потом муж сказал вернуть . Ну так у них почта работает до вечера + хранение, если муж работает можно было в его выходной сходить посмотреть
Скиньте ей часть суммы. Я так костюм купила на авито. Мерила быстро на пункте и там очень плохое освещение, не видно было что костюм грязный, девушка писала что одевала его один раз. Получается она его одела, не постирала и продала. Я ей написала что костюм грязный, что на пункте плохое освещение и была с ребенком спешила, не стала досконально рассматривать, потому что было написано что костюм был одет один раз, отправила все фото, она извинилась и скинула на карту 500₽. Для каждого своя вещь будет в хорошем состоянии, но не всегда это совпадает с мнением другого человека.
@maru_g432, да напишите ей что ее все устроило и она забрала коляску. Че за прикол купить, вернуть. Это уже заскок просто. У меня знакомая в магазине коляску покупала и три раза на другую модель меняла, после того как коляску дома катала, это шиза)
@kira2505, но тут то ещё ладно подруга по дому катала. А тут я вообще не знаю что она делала с ней, сейчас пришлет сломанную/порванную/поцарапанную и куда мне ее?🤦🏻♀️
Я так недавно отправила костюм, мне начали потом написывать что она вернет, в итоге я сказала продавайте сами, вы на пункте забрали и все
Сейчас она продает только топ от костюма и неизвестно что она бы мне отправила 🤷🏼♀️
Вообще капец, Меня и так бесит это авито из-за того что продаешь потом ещё претензии. Блин ну вы берете б/у, купите тогда новое чтоб было все как с магазина.
Извините я коляской пользовалась, я ее не покупала за 20 тыс просто чтоб она постояла в комнате.
@maru_g432, ну да🫣
Я решила что это была какая то мошенница
Штаны и шорты от костюма она не продает, значит носит🙈
Я просто реально честный продавец, продаю всегда на совесть. Не обманываю людей. У меня коляска в нормальном состоянии, я не продала ее по завешенной цене, я отдавала ее на проф. чистку. И так тупо ее покатать по миру, мне не очень нравится. А если она вернется с царапинами бешенными? Мне ее тупо выкинуть что ли
@tanya.ts, обидно наверно за себя🤣 всю душу вывернула, но я реально эту коляску обожала всем сердцем, продавала на совесть, ну и я не люблю всякие эти конфузы. Мне проще честно все рассказать, чем потом всякие эти разборки
@maru_g432, да я понимаю, сама тоже отправляла коляску на свой страх и риск, очень боялась, что вернут
Учитывая, что с ней даже при перевозке может случиться что угодно
@tanya.ts, да-да, я сама ооочень сильно переживала. Перед отправкой даже думала отказаться. Все-таки 1530 км тоже не мало. Надо было и отказаться 😂 мне ещё как раз несколько человек писали которые не далеко находились. Надо было им отвезти. Но я ж честно, думаю ей пообещала, значит ей и отправлю
Надо было на пункте выдачи еще делать это, а не дома
Раз забрала, значит все устроило
Тоже коляску продала, сегодня забрали, если будет такая же ситуация никакого возврата, неизвестно, что с коляской делали
@karina.di, @emili13, девочки, вот и я такого же мнения. Ниже написала свой комментарий
Меня прям возмутило это
Она меня теперь атакует сообщениями просто с «?»🤦🏻♀️
Блин ну я тоже заказываю на тот же вб, смотрю товар, если мне не нравится я возвращаю на месте. А тут как-то забрали , а потом решили вернуть
На Авито есть вообще такая функция возврата?
Нет такой функции,если она забрала то все.Не ведитесь на нее,пусть идет лесом.Знаете сколько таких еб..тых там сидит
Отказываться надо было на пункте выдачи, и смотреть её там. Я бы не оформляла возврат никакой.
Так на проверку товара дается время, если не устраивало можно было не забирать
Так на проверку товара дается время, если не устраивало можно было не забирать