Можно ли отказаться от возврата коляски после продажи на Авито?

Девочки, продала коляску хер знает куда. Отправляла авито доставкой. За все царапины предупредила человека. Единственное я не заметила, что есть потертость на капоре прям по границе со спинкой. Я капором просто пользовалась всегда откинут, поэтому правда не видела. Сегодня человек забрал коляску, на пункте выдачи все осмотрел и забрал. Я пожелала приятного пользования, на что она мне ответила спасибо за коляску , она классная, но только вот потертость на капоре и кажется цвет выгоревший. Я написала извинилась за то что не видела потертость и не предупредила, за цвет пояснила что коляска не угольно черного цвета изначально. В итоге сейчас она мне пишет давайте оформлять возврат, муж посмотрел коляска выгоревшая.

У меня вопрос я имею право отказаться от возврата? Во-первых откуда я знаю может они что-то сломали, во-вторых я не уверена что она упакует коляску так как упаковывала я и она доедет в целостности. Ну и в-третьих она смотрела ее на пункте выдачи (она оттуда прислала мне фото), то есть ее все устраивало, она забрала , а теперь вдруг передумала и решила вернуть , как-то тоже …

Что скажете?

1

Лучший комментарий

emili·Мама сына (1 год)

Так на проверку товара дается время, если не устраивало можно было не забирать

Нравится Ответить

Отказываться надо было на пункте выдачи, и смотреть её там. Я бы не оформляла возврат никакой.

Нравится Ответить

Комментарии

На авито прочитала, что если у меня нет значка «возврат» то невозможно вернуть. Только если напрямую самим. Ну да, отправку обратно она сама планирует оплачивать … тем более коляска, тем более такое расстояние.

У меня муж недавно хотел отправить с машины подкрылок, в город от нас 80-100 км. Доставка 4000 р. А тут расстояние 1530 км , ещё и коляска😂 там доставка будет столько сколько и коляска стоит😂

Нравится Ответить

Щас даже посмотрела в сдек, 6000₽ будет доставка 😃

Нравится Ответить
lena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@maru_g432, а вы спросите,знает ли она сколько будет стоить доставка

Нравится Ответить
Freya·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Ой, мне недавно тоже навалили в авито, причем в отзывы. Это люди такие, им надо обязательно придраться и негатив свой слить, даже если для них сделано с душой и чистым сердцем.

Если человек покупает на авито, тем более доставкой, своя ответственность за выбор у неё должна быть.

Нравится Ответить

За это тоже обидно, вообще без капли обмана ей все написала.

Ну и конечно, ее никто не принуждал ее забирать, можно было отказаться. Взять мужа с собой, фотки ему скинуть

Оплата у нее при получении была, за деньги тоже не надо было переживать

Не знаю я, какая-то максимально странная ситуация.

Может там муж что-то наехал на нее 🤯

Нравится Ответить

Тем более «спасибо за классную коляску», а вечером - оформите возврат

Все? Коляска перестала быть классной, уже не спасибо😂

Нравится Ответить

Ну сомнительна ситуация я бы отказалась от возврата

Нравится Ответить
lena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

я тоже недавно отправляла велосипед doona ,почтой и куда то далеко ,переживала ,что не заберут и будет волочиться обратно ,ну слава богу покупатель хороший оказался ,и вот если бы она ,забрала и потом решила вернуть ,не согласилась бы ,ну как они смотрели ,так не пойдет

так и тем более возврат у вас не стоит ,как это все будет происходить 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить

@enaelena, вот и я так как Ваш муж 😂 ну в своих косяках имею ввиду, считаю не доглядела - мой косяк. Если у них по-другому , тоже считаю что тогда надо было брать мужа с собой или хотя бы фото ему отправить, то что скидывала мне

Нравится Ответить
lena·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@maru_g432, да конечно ,ее никто не заставлял забирать ,было право отказаться ,по человечки ,да такое бывает ,что дома разглядела ,что не так уж и нравится,но вам что делать ,рисковать ..вдруг что случится ,или не то отправит,может мошенница у меня всегда такие мысли 😂

Нравится Ответить

@enaelena, и я ж такая же 😅

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Возврат точно нет.

Во-первых за чей счет он будет?

Товар большой, будет недешево.

Во-вторых неизвестно как она упакует и не повредится ли коляска при транспортировке (именно поэтому я принципиально против крупногабаритных доставок!)

В-третьих это в целом дикий головняк, а у нее была возможность официального отказ в ПВЗ.

Но! Будучи паталогичекси честным человеком и Авито продавцом, скинула бы ей на карту процентов 15 от суммы, как компенсацию за прошляпленный косяк.

Нравится Ответить

Солидарна с Вами. За капор с одной стороны да мой косяк, думаю предложить скидку

Но с другой стороны меня бы больше возмутил капор, а у нее проблема не в капоре, а в том что мужу кажется что коляска выгоревшая 😃

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки-младенца

Шлите нахер, ато не коляски не денег не будет

Нравится Ответить

Да, тоже так думаю😢 тем более так сильно эту коляску любила, для меня будет ножом по сердцу если с ней что-то не так будет😓

Нравится Ответить

Ну и конечно без денег тоже не хотелось бы остаться. Тем более могла продать другим людям, а отправила ей так как пообещала

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Не соглашаетесь

Нравится Ответить

Вообще я прочитала в интернете, что я имею права отказать. Но типа могут в суд подать, ну пусть подают тогда. Я все фото отправляла и на пункте она осматривала

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (младенец)

Блин я вот поэтому никак не могу продать нашу коляску🥲

Все просят доставку, а там мало ли что.

На возврат бы не согласилась,в пункте выдачи если проверила то до свидания

Нравится Ответить

Дааа, тем более когда почтой оформляют, это ужас. Я видела как они посылки швыряют. Я так сильно за свою переживала, три пота сошло 😂

Нравится Ответить
stase4ka·Мама сына (1 год)

У вас в объявлении было написано «14 дней на возврат», стояла такая функция?

Действительно, она могла на пункте выдачи отказаться еще , но если стоит эта функция , то она по закону имеет право вернуть товар и получить свои деньги .

Конечно никому эта возня не интересна ,но у каждого свои интересы и есть закон , поставьте себя на место девушки , возможно вы бы тоже хотели найти какой-то компромисс)

Нравится Ответить

@emili13, да все может быть, но она и прежде чем оформить доставку с ним совещалась, он дал добро

Нравится Ответить
stase4ka·Мама сына (1 год)

@maru_g432, ну это отличная цена , для б/у

Я продала правда 3в1 Сайбакс Балиос ,мы купили ее за 98, продала я ее за 60 , тоже отправляла почтой , тремя коробками куда-то в башкирию , как вспомню этот п***ц

Нравится Ответить

@stasya_ki, мы ее брали за 20 с чем-то. На авито такие продают от 12 до 15

Для меня и так трагично было ее отправлять. Я тааак переживала

Она оформила тоже почтой, блин но почта же так посылки швыряют..

В общем и так нервы на исходе, а тут ещё и претензии 😃

Нравится Ответить

Не идите на возврат, она на пункте посмотрела ее вче устроило

А то что мужу кому то уже позже не понравилось не имеет смысла

Б/у не подлежит возврату по закону как и секонде и в ломбарде , поэтому не идите на провокации и давление с ее стороны, она не новую вещь покупала и осматривала же на пункте выдачи

Через авито сложно получить возврат, так и тем более не известно в каком состоянии она приедет обратно

Нравится Ответить
Наташа·Мама дочки (11 лет)

Я бы не шла на возврат. Сказала бы, что можно было бы прийти на пункт выдачи с мужем и осматривать вместе, раз его мнение основополагающее

Нравится Ответить

Ну да, мне тоже это не понятно. Забрать, а потом муж сказал вернуть . Ну так у них почта работает до вечера + хранение, если муж работает можно было в его выходной сходить посмотреть

Нравится Ответить
Mери·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Скиньте ей часть суммы. Я так костюм купила на авито. Мерила быстро на пункте и там очень плохое освещение, не видно было что костюм грязный, девушка писала что одевала его один раз. Получается она его одела, не постирала и продала. Я ей написала что костюм грязный, что на пункте плохое освещение и была с ребенком спешила, не стала досконально рассматривать, потому что было написано что костюм был одет один раз, отправила все фото, она извинилась и скинула на карту 500₽. Для каждого своя вещь будет в хорошем состоянии, но не всегда это совпадает с мнением другого человека.

Нравится Ответить
Mери·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@maru_g432, да напишите ей что ее все устроило и она забрала коляску. Че за прикол купить, вернуть. Это уже заскок просто. У меня знакомая в магазине коляску покупала и три раза на другую модель меняла, после того как коляску дома катала, это шиза)

Нравится Ответить

@kira2505, капец😅 бывает конечно🙈

Нравится Ответить

@kira2505, но тут то ещё ладно подруга по дому катала. А тут я вообще не знаю что она делала с ней, сейчас пришлет сломанную/порванную/поцарапанную и куда мне ее?🤦🏻‍♀️

Нравится Ответить
Анастасия 🤍·Мама дочки-младенца

Я так недавно отправила костюм, мне начали потом написывать что она вернет, в итоге я сказала продавайте сами, вы на пункте забрали и все

Сейчас она продает только топ от костюма и неизвестно что она бы мне отправила 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить

Вообще капец, Меня и так бесит это авито из-за того что продаешь потом ещё претензии. Блин ну вы берете б/у, купите тогда новое чтоб было все как с магазина.

Извините я коляской пользовалась, я ее не покупала за 20 тыс просто чтоб она постояла в комнате.

Нравится Ответить
Анастасия 🤍·Мама дочки-младенца

@maru_g432, ну да🫣

Я решила что это была какая то мошенница

Штаны и шорты от костюма она не продает, значит носит🙈

Нравится Ответить

Я просто реально честный продавец, продаю всегда на совесть. Не обманываю людей. У меня коляска в нормальном состоянии, я не продала ее по завешенной цене, я отдавала ее на проф. чистку. И так тупо ее покатать по миру, мне не очень нравится. А если она вернется с царапинами бешенными? Мне ее тупо выкинуть что ли

Нравится Ответить

@tanya.ts, обидно наверно за себя🤣 всю душу вывернула, но я реально эту коляску обожала всем сердцем, продавала на совесть, ну и я не люблю всякие эти конфузы. Мне проще честно все рассказать, чем потом всякие эти разборки

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (2 года)

@maru_g432, да я понимаю, сама тоже отправляла коляску на свой страх и риск, очень боялась, что вернут

Учитывая, что с ней даже при перевозке может случиться что угодно

Нравится Ответить

@tanya.ts, да-да, я сама ооочень сильно переживала. Перед отправкой даже думала отказаться. Все-таки 1530 км тоже не мало. Надо было и отказаться 😂 мне ещё как раз несколько человек писали которые не далеко находились. Надо было им отвезти. Но я ж честно, думаю ей пообещала, значит ей и отправлю

Нравится Ответить
Guljana·Мама троих детей

Скажите что это не магазин и досвитания.

Нравится Ответить
Guljana·Мама троих детей

А что так можно было что ли

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (2 года)

Надо было на пункте выдачи еще делать это, а не дома

Раз забрала, значит все устроило

Тоже коляску продала, сегодня забрали, если будет такая же ситуация никакого возврата, неизвестно, что с коляской делали

Нравится Ответить

@karina.di, @emili13, девочки, вот и я такого же мнения. Ниже написала свой комментарий

Меня прям возмутило это

Нравится Ответить

Она меня теперь атакует сообщениями просто с «?»🤦🏻‍♀️

Блин ну я тоже заказываю на тот же вб, смотрю товар, если мне не нравится я возвращаю на месте. А тут как-то забрали , а потом решили вернуть

На Авито есть вообще такая функция возврата?

Нравится Ответить
Инна·Мама дочки (2 года)

Есть такая функция

Нравится Ответить
Дарьяна·Мама дочки-младенца

Нет такой функции,если она забрала то все.Не ведитесь на нее,пусть идет лесом.Знаете сколько таких еб..тых там сидит

Нравится Ответить

@daryana_life, предполагаю 😃

Нравится Ответить

Отказываться надо было на пункте выдачи, и смотреть её там. Я бы не оформляла возврат никакой.

Нравится Ответить
emili·Мама сына (1 год)

Так на проверку товара дается время, если не устраивало можно было не забирать

Нравится Ответить