Как разблокировать пенсионную карту бабушки после блокировки ЦБ
Девочки, ищу юриста или адвоката , не знаю кто в этих делах нужен , ситуация такая:у меня бабушка получает пенсию на карту почта банка , потом перевели в втб (приложение мобильное установлено у моей мамы , и она всегда снимала нужную бабушке сумму и всё-переводов не делали никогда , тут два месяца назад мама стала входить в приложение и не смогла - требовался код с симки которой уже нет (да так вышло ) ну они поехали в банк мол поменять номер туда сюда , а им - вашу карту заблокировал центральный банк России , за подозрительную активность , подали заявку в банк России для разблокировки , а они прислали письмо что бабушка занималась переводами без согласия владельца (?! Хотя она владелец) и на этом основании ее заблокировали и не получает пенсию она уже два месяца , вот третий , то есть госденьги просто ушли в никуда ,сказали нет никаких вариантов решения … я ни че не пойму в чем дело , как так произошло , люди миллиардами переводят мошенникам , а у бабушки 20 т пенсия ..
Комментарии
@kanunikovanatalya, вот об этом и пост. Почитайте что советуют
Автор, я согласна с мнением @svd____, . И мой вам совет не искать адвоката или юриста, а идти в прокуратуру, не вам, а чтобы бабушка сама обращалась. Прокуратура либо направит запросы, либо прокуратура в интересах вашей бабушки выйдет с иском к банку и цб рф. Где гарантия, что на новую карту ваша бабушка сможет получать пенсию 🤷♀️ если она попала в списки цб, то там вообще ограничения по операциям. И мое мнение, что тут может быть связан номер телефона, который для мобильного приложения и как вы написали маме вашей не принадлежит. Может быть там были операции по номеру. И как-то подвязалось все это с ней.
Какой то бред,не может такого быть, какой то тупица банковский сидит, я.бы разнесла уже этот втб к херам😂😂
@svd____, скачала , так же эти три пункта числятся и всё
@kirill060119, странно, что у вас же в втб открыт, а его тут нет. Видимо запаздывает информация. А в сборе тоже никогда не было?
Тогда у Яндекс банка запрашивайте информацию, прикладывайте письмо ЦБ и параллельно в ЦБ тоже пишите
А попробуйте в ии отправить это, можно Алисе например и попросить расшифровать что вообще произошло и что делать. Ничего не понятно, как будто у нее мошенники пытались украсть деньги
По 115 ФЗ заблокировали? Деньги должны лежать на счету. Должны выдать либо через кассу ,либо перевод на карту другого банка но с комиссией.
Блокировка счета не означает списание средств, может попался не опытный специалист в банке? Сходите скажите что хотите снять деньги и закрыть счёт .
@kirill060119 но хотя бы пенсию переведите ,лучше конечно тогда пока почтой получать, потому что счета могут все блокировать , что бы хотя бы последующие выплаты получать.
@kara31, ну да уже записали заявление на перевод
Именно поэтому моя отказалась от пенсии в почта банк , ей на дом соц работник наличку приносит ...
Да это пиздец бред какой-то , бабушка чуть ли не мошенница с своими 20 т 🤬
Ну это вы что-то намудрили сами. Вам необходимо было еще с месяц назад ехать в почту банк и открыть счет втб и получить карту втб, скачать приложение втб и спокойно пользоваться уже втб. На гос услугах приложить новый счет в втб банке.
Картами почта банка можно было пользоваться вроде до апреля, у моей ба она уже не активна и пенсия приходит на карту втб.
Нене , перевели в втб в том году еще, речь о втб банке
Ну и че что по фз заблокировали пусть пишет на возврат средств! Ссхули их не возвращают то вон малолеток тинек блочит,но бабки все вощвращали
Да это бред какой-то. Карту заблокировали, но счёт то должен остаться, деньги на нём зависнуть должны были. Даже не знаю, что посоветовать... Может, заявление какое написать? Может с пенсионного взять какую-то выписку, что средства перечислены? А далее в банк, с требованием вернуть.
Может быть , не знаю мы как-то уже сто раз съездили в банки и заявление это к банку России подавали , а они - нет никакого выхода всё до свидания
Ну блин, тогда в приёмную президента. 40 дней рассматривают, да и похуй, там такой пиздец будет впоследствии им. Но лучше с юристом составить письмо
А счет не заблокирован как бы , я говорю мутная история , они не дают ни заблокировать карту , ни денег забрать
@svd____, нет , вот только освободилась . Скажите просто захожу на сайт налоговой и что нажать там ? Сейчас посмотрю
@kirill060119, добрый вечер. Согласно этого письма, Вы имеете право снять деньги со счета через кассу банка. Либо перевод сделать в отделении. Об этом сказано в заключительном абзаце. Возможно некомпетентный сотрудник попался. На горячую линию не звонили? Ну и, собственно, речь о том, что не переводы без Вашего согласия со счета совершались, а наоборот. Без согласия плательщиков совершались переводы якобы Вам на счет в Яндекс банке🤷♀️ возможно, кто-то с использованием Вашего старого номера телефона этот счет открыл, хз. Но суть такова.
Автор , скажите пожалуйста вы долго ждали ответа от Центрального банка?