Как получить справку об алиментах от приставов для компенсации в саду

Как добиться от приставов справки об алиментах? Год не могу подать на компенсацию в саду.

Пишу им через гос услуги «ходатайство»

Ответили в сентябре, что база обновляется, ответ будет Позже. Подала в октябре , ответа нет. Сегодня как бы март

Так же жаловалась на бездействие пристава. Ответ пришел типо нарушений не выявлено. 😭

Че делать то ?