Как получить страховое возмещение за плесень после залития квартиры
Доброе утро) вопрос по страховой. Кто нибудь обращался на возмещение в связи с образованием плесени ? В результате залития квартиры ( осадки зимой осенью) .
Моя история: обратилась в страховую с актами дефектов ( в которых указано залитие), на что мне написали ответ , что якобы это не страховой случай и типо в актах иной информации нет. И если что то не устраивает то через суд. Я позвонила и сказала : что в актах дефектов написано залитие. Они сказали если в результате промерзания стен , то это не страховой случай. Ну класс ))) я говорю : вы к нам даже не приходили и ничего не смотрели. И плюс появилась плесень. А плесень у них считается вроде как страховым случаем. Но опять таки сказали: раз промерзание , то не считается 🤷🏻♀️
Сижу вот и думаю , нафиг вообще такая страховая . С жэса ничего не добиться ,страховая тоже … решай все как хочешь сам
Виктория·
Мама троих детей
Обратитесь в Общество защиты прав потребителей, они вам помогут составить претензию. Если на претензию не отреагируют, тогда в суд
julia··
Мама дочки-младенца
Я вот до начальника жэса еще хочу дозвониться и уточнить как именно они в акте дефектов написали. Ну и вы мне подали хорошую идею. Благодарю . Тк у меня есть часть акта когда он составлял , остальное сказал на месте допишет . И у меня не все . Наверное он дописал в результате промерзания стен.
Виктория··
Мама троих детей
не надо никому звонить и трепать себе нервы. Обращайтесь сразу в защиту прав потребителей. Как только им придёт претензия, они начнут шевелиться и сами с вами выйдут на связь и будут предлагать варианты решения вопроса.
julia··
Мама дочки-младенца
ну в ответе так сослались красиво на все пункты , что ни прикопаться . А то что у нас плесень появилась ( и это как бы является страховым случаем им по барабану). И даже никто не приходил . Такое ощущение что по шаблону ответ накатали и до свидания.