Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алтынай ЖЕКСЕНҚЫЗЫ
Алтынай ЖЕКСЕНҚЫЗЫ
Мама двоих (3 года, 5 лет)

Как вернуть деньги за курсы в рассрочку, если не устроил преподаватель

Девочки, подскажите пожалуйста, купила курсы по английскому в рассрочку, обещания были огого, но потом мне дали преподавателя маленькую девочку, за месяц обучения вместо 12 уроков у нас было 5, она постоянно отменяла уроки, то заболела, то еще что то, один раз я забыла что мы перенесли урок и не подключилась. В общем меня это взбесило и я запросила возврат. Они обещали в течение недели, потом еще одной. Говорят мол проблема в том, что я платила через рассрочку. Разве это проблема? Я так куртки покупала в рассрочку, потом вернула одну, мне тут же без проблем сминусовали в счете.

Школа достала!

Я больше не могу со школой... Это просто крик души.. Я задолбалась делать эти вонючие уроки. Каждый день. Это просто пипец. Им задают неведомую хрень, которую дети самостоятельно сделать не могут. Все уроки это задание для родителей. Куда блин жаловаться??

Микрозайм на Wildberries без вашего ведома? Как быть?

Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны! В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя). Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото). Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать. Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала. Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок, деньги списались. Пока всё как обычно. Вчера захожу в приложение , посмотреть когда придет следующая доставка, смотрю у меня в кошельке деньги , думаю , почему не списались?! Справа от кошелька смотрю какой-то лимит на 100 тыс , начинаю разбираться и понимаю, что вещи оформлены в рассрочку (получается открыли лимит с возможностью оплаты в рассрочку товаров на 100 тыс, и одна активная рассрочка на 3200 (вместо 2700, если бы списали сразу с кошелька за товар)). Естественно, пишу в поддержку. Она ни о чем , стандартные отписки. Типа я сама нажала кнопку «рассрочка». Я не нажимала!!! Теперь получается на мне микрозайм. По аналогичным ситуациям люди в отзывах пишут , что их кредитная история пострадала. Плюс переплата за вещи! Буду писать в Роспотребнадзор, официальную досудебную претензию в вайлдберрис, не знаю куда еще … ну в эту организацию, которая типа выдала мне рассрочку тоже (запросила у вайлдберрис договор, он ни о чем, вот он https://static-basket-01.wbbasket.ru/vol0/docs/dogovor-oformlenia-rassrochki.pdf ) Дело даже не в этой переплате в 543 рубля . Дело в открытом на меня микрозайме , в лимите его на 100 тыс и главное - это сделано не мной! Это технический сбой, который не признают. Если почитать отзывы , в том числе на банки.ру, этих тех сбоев у ВБ куча. Мне кажется , ни один маркетплейс так не косячил никогда… И похоже с этой шарагой придется прощаться, опасно заказывать там что-то стало.