Как написать претензию в М.Видео и Эльдорадо на бракованный холодильник

Девочки, может кто то писал претензии в м видео и Эльдорадо, и были случаи когда ситуация решалась в вашу пользу! Напишите пожалуйста 🙏🏻

Купили холодильник 31.12 он начал издавать сильные звуки, сейчас производитель отказывает в решении вопроса и закрывает заявки. Посоветовали идти в магазин и писать там жалобу претензию. Если кто то сталкивался подскажите пожалуйста как правильно поступить! Спасибо 😉

Комментарии

Екатерина·Мама сына (10 лет)

Покупала пылесос вертикальный и после месяца работы начал очень быстро разряжаться и шум (стоял обычный режим, а звук был как при турбо режиме). Принесла в магазин, взяли на ремонт проверку, спустя 2 недели кажется позвонили сказали можно забирать, всё исправно. Придя домой, увидела, что проблема осталась, написала заявление претензию, после рассмотрения заменили на новый.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (10 лет)

Могу в личку скинуть образец моей претензии, отправляла на электронку мвидео

Нравится Ответить
Milan’s·Мама дочки (7 лет)

@ekaterina0501, да именно это сейчас очень актуально 👍

Спасибо большое 😊

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Утюг купила. Что-то в нем мне не понравилось. Отдала им на экспертизу . Признали брак и выдали мне новый утюг. Это было 10 лет назад .

Нравится Ответить
Валентинка·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Также только с телефоном было

Нравится Ответить
Инесса·Мама дочки (1 год)

На экспертизу.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Экспертиза нужна и сразу в суд, муж так делал, но у нас был робот -пылесос , заменили

Нравится Ответить