Как составить досудебную претензию к производителю кухни
У кого есть опыт составления досудебной претензии к изготовителям кухни?
Как решали вопрос ?
Может будут советы,нуждаюсь
Это псц,в эксплуатации с августа она вся разваливается
Подарил подарок муж.....
Комментарии
Раньше в отделе по защите прав потребителей при администрации северного или южного округа (в зависимости куда относится организация где покупали) там помогали бесплатно составить досудебную и потом иск, если откажутся идти навстречу
У нас было изготовление на заказ и они не укладывались в сроки. Изготовили в итоге, но с косяками. На простюу переделать - стали отказываться, типо так мы и просили. Как только осталось несколько дней до конца срока, муж(он понимает в мебели) составил все недостатки, претензии, и мы пришли к ним со всем этим. К директору,туда же набились продавцы и тот же , который продавал. Продавцы пытались мужа убедить, что мы вообще то не так просили и что сами виноваты. В итоге директор дозвонилась на завод, спросила можно ли переделать , настроены ли у них станки и переделали всё за их счёт
А у нас наоборот, в прошлом году из-за страха поводка нам установили кухню раньше по срокам чем было по срокам, но мы переехали спустя пять месяцев, и начали соответственно пользоваться кухней к сегодняшнему дню кухня уже ломалась два раза, и постепенно всё отваливается столешница которая стоит 200 к откалывается, отклеивается и ходит ходу это ужас какой-то
Полки в ящиках при надавливании с край падают, светодиодной лента отваливается,где стоит посудомойка пленка или что это от фасада отходит в общем писать не переписать что там да и как
@yanakanafeyeva, боже какой кошмар, и ценник конский😱😱😱 желаю вам разобраться в этом всём как можно скорее! Вы в магазине заказывали или у частника?
Добрый день,
Меня зовут Мария, я юрист, занимаюсь такими спорами.
Если нужна юридическая поддержка, обращайтесь, я помогу.
Здравствуйте спасибо буду иметь в виду попробую пока сама если не получится обращусь
Я писала претензию в 2х экз. И относиоа в магазин. Потом со мной связались и решили вопрос. До суда не дошло
@yanakanafeyeva осталось, не отправляется вам в сообщения
Что тут решать, оставляйте досудебку с указанием желаний и сроков, не пойдут на мировую подавайте в суд и все. Затратно конечно но все окупится один хрен ещё и моральный ущерб выставить.
Напишите досудебную претензию с подробным описанием всех проблем , фото прилагайте обязательно
Сдавайте в салон , на вашем экземпляре ставят они подпись и печать . 10 рабочих дней - дают ответ