Как получить паспортные данные ребенка мужа для субсидии

Добрый день. Для получения субсидии на младшего ребенка, нам нужны реквизиты паспорта ребенка мужа от первого брака (тк ей есть уже 14 лет) . Связи с той семьей нет совсем. Прочитала в интернете, что муж как законный представитель имеет право сделать запрос через мфц, либо паспортный стол (МВД) со свидетельством о рождении и своим паспортом. Сегодня мы ходили и в мфц, и в паспортный, но нам сказали, что якобы такое не делают🤷‍♀️ кто-нибудь сталктвался с таким, кто все таки дает такие сведения в оыициальном формате? Куда нужно обратится с таким?