Как вернуть повреждённую одежду на Wildberries: советы мам

Девочки помогите советом по поводу возврата одежды на ВБ по заявке 🙏 заказала себе костюмы короче на вб, пришли начала все осматривать каждый доставала проверяла под камерой, в одном костюме где брюки и кофта на одной штанине была снизу кулиска затянута, я осмотрела все норм костюм без пятен ,кулиску эту не стала трогать думаю затянута и ладно. В примерочной надела костюм оказался маленький, муж с примерочной отдал девушке говорит это на возврат, я дальше одежду мерию. Тут девушка говорит: а тут на штатнине была бахрома такая на кулиске? Ну типо оторвана , я думаю бляяяя неужели я на это попалась сколько роликов в инсте попадалось😭 я естественно это и не видела даже ( говорит не могу возврат сделать вам придется выкупить, возврат только через продавца. Как думаете одобрят такой возврат ? Костюм еще дорогой блин и маленький ни туда ни сюда ( как мне написать что типо был товар поврежден но в не увидела ? Подскажите кто возвращал так поврежденную вещь как писали 🙏

Комментарии

Лена Вовина ·Мама троих детей

Я думаю, одобрят, напишите: товар с браком.

Нравится Ответить
Irina·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Попробуйте запросить запись с камеры, возможно, там будет видно, что штанина хотя бы одна Уже другой

Нравится Ответить