Можно ли вернуть телефон после выкупа на Wildberries?

Добрый день.

Купила телефон на вб, его можно вернуть после выкупа?

Комментарии

Samara763·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Вы коробку вскрыли?

Нравится Ответить

Да.

Нравится Ответить
anna·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Возвратить очень сложно именно на вб. Только после того как я написала отрицательный отзыв, продавец согласовал возврат. И опять же на вб просто нет такой кнопки возврат товара надлежащего качества. Только как с браком.

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (7 лет)
стикер
Нравится Ответить
Анна·Мама сына (7 лет)

Возврат исправного телефона (надлежащего качества) в обычный магазин невозможен, так как смартфоны входят в перечень технически сложных товаров. Если телефон куплен дистанционно (онлайн), его можно вернуть в течение 7 дней, сохранив товарный вид и комплектацию. Возврат возможен только по согласованию продавца

Нравится Ответить
·Мама сына (3 года)

Только по одобренной заявке продавца. А в чём причина возврата?

Нравится Ответить