Как забрать банковскую карту в селе: доверенность для родственника

Может вы подскажите, что делать? Сейчас в селе у родителей мужа, бабушка не ходит, ей нужна карта втб, доставка курьером в село не едет, но карту же надо как то забрать? Как писать доверенность, чтоб отдали карту родственнику?