Девушки, А/к Победа , билет невозвратный, можно ли поменять билет на другую дату или заменить человека? Как это делается?



Спасибо. Обратная связь у них хромает, конечно. Расписано у них на сайте все как-то коряво , ничего не понятно мне.
Дело в том, что горячая линия у них платная, 70 руб/мин включая и те, что ожидаешь ответа оператора.
А так как я пока не уверена в замене, то хотела узнать у тех, кто возможно это уже делал.
Понятно ведь , что существует горячая линия и если бы она была как везде бесплатны , то я бы уже позвонила .
@lyussi, да, победа за все берет деньги. У меня была ситуация, я возвращала билеты не возвратные, но в Аэрофлоте и не деньгами, а билеты меняла с доплатой в другой город. С Победой- этого не было.
Ничего нельзя сделать, на днях перепутала , и купила билет не спб - Волгоград ю, а наоборот, звонила на горячую линию, просто поменять города местами, сказали это не возможно, 600₽ только потратила на звонок, как то в личном кабинете бесплатно меняла букву в отчестве