Как убрать карту с WB и остановить списания после возврата заказов
Девочки, как убрать карту с WB?
Пока лежали в больнице 2 заказа отправили обратно и теперь у меня там минус 200р. Каждый день пытаются списать, но почему то ещё появилась сумма 399. Откуда не понятно.
Карту не привязывала там, возможно когда то ей оплачивала.
Комментарии
@mamayou @linamalina1502 @alina.prosto @sitnikova_katie @___lisa всё девочки, разобралась.
Посмотрела в сбере и вспомнила что оказывается на аккаунте мамы оплачивала этой картой и за её подписку списать пытаются.
Беда в том, что скорее всего пока вы не оплатите эти суммы ВБ так и будет пытаться их списать, считая их уже вашим долгом и карту вы до этого момента отвязать не сможете, только наверное менять карту в банке тогда
А проверьте у вас заказ не забранный не подлежит оплате? Типа продуктов питания? Может за заказ/или вы случайно курьера нажали и он приходил?
200 это возврат не полученного товара , 399 подписка за клуб
Может быть 200 руб за один товар, а 399 руб за второй. Сумма обратной логистики невостребованного товара может же быть разной. Тот что дороже возможно крупный или дорогой товар был?
Никак. Будут списывать со всех которые там были/есть. Даже после удаления.
Пока там заказывают, и хавают все списания и невозвраты, так и будет жить эта площадка 💩
Ок, 200 я оплачу что б отвалили , но я ни как не могу понять откуда сумма 399 и поддержка ни чего путнего не говорит.
@mega_sun может какая-нибудь подписка, поищите в заказах, в аккаунте.
Ой, помню не успела сандалии забрать за 300р так они теперь пытаются полгода списать эти 200р (рассчитывалась именно на вб непользуемой мной картой) знала бы хоть соседку бы за сандалями отправила
А так никак не отвязать...