Прав ли сотрудник ПВЗ при отказе в возврате платья из-за бирки?

post image 1
post image 2

Кто нибудь может объяснить мне, прав сотрудник пвз или нет??

Я считаю это бредом конечно

Ситуация: пришли с дочкой померить 4 платья (из них два одинаковых разного размера). Примерили, сдаем сотруднику 3 из них и она говорит «у вас тут брак». Я говорю какой? Она объясняет, что размер на бирке не соответствует размеру на платье (на фото). На этих двух как раз. Я говорю, что это же одно и то же- размер 98 подразумевает под собой размер 92/98 (как написано на платье). Она нет и все, оплачивайте и эти два.

Дома уже создала заявку на возврат продавцу, жду ответ.

Комментарии

Anna·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Последнее время они внаглую стали так делать. привела на в пвз дочь померить обувь. Не подошел размер. Не хотели принимать обратно, тк подошва грязная была. Примерка в пункте на коврике была, не закрывая шторки. 🤦🏼‍♀️ пришлось поругаться.

Нравится Ответить
·Мама двоих (2 года, 4 года)

Какой бред( у сотрудника или детей маленьких никогда не было или были маленькими очень давно и она не в курсе про двойные размеры. Последние цифры же совпадают. И вам лишние телодвижения выкупать платья и продавцу их снимать с продажи из-за какой-то ненормальной сотрудницы пвз🤦‍♀️

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (8 лет)

Мне еще и продавец возврат не одобрил, мол брака нет🙈 пришлось нести в другой пвз сдавать где сотрудники под лупой все не разглядывают

Нравится Ответить
Кристина·Мама дочки (2 года)

@maiiav, спасибо, попробую, если продавец откажет

Нравится Ответить
Кристина·Мама дочки (2 года)

@maiiav, продавец отказал в возврате 🤦🏻‍♀️ мне просто принести в другой пункт и сказать, что хочу вернуть платья?

Нравится Ответить
🌸🐝·Мама дочки (2 года)

@k.krr, попробуйте. Надеюсь там у них уже не стоит пометки брак. Поэтому в след раз лучше сперва в др пвз отнести. Скажите, что просто не понравились платья.

Нравится Ответить
Наталья Канунникова·Мама троих детей

Скиньте пожалуйста ссылку на платье. Понравился принт

Нравится Ответить
Кристина·Мама дочки (2 года)

Mini Berry Нарядное платье с подкладом в садик

ссылка

Нравится Ответить
Надежда·Мама сына (2 года)

Сотрудник ПВЗ видимо подустала🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Нравится Ответить
Svetlana·Мама дочки (2 года)

Сейчас правила стали бредовые, взяла джинсы домой померить, увидела, что разные штанины и карманы пришиты криво. Продавец отказал в возврате

Нравится Ответить
Ирина·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Кристина·Мама дочки (2 года)

Продавец одобрил потом возврат?

Тоже капец конечно 🫣

Нравится Ответить
Ирина·Мама троих детей

@k.krr, да, без проблем одобрил)

Нравится Ответить
·Мама четверых детей

Вы правы ,она не права

Нравится Ответить
Viorika Nistor·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Не понятна логика сотрудника ПВЗ, она просто затупила🤦🏻‍♀️

Нравится Ответить
Людмила·Мама троих детей

Бред полнейший🤬 я теперь редкий гость в пвз ВБ

Нравится Ответить
Валерия Вантеева·Мама дочки (8 лет)

Ну вообще нет конечно,сотрудник ПВЗ просто туповата, не сечет фишку с размерами,поэтому надо все проверять под камерой лучше))

Нравится Ответить
Кристина·Мама дочки (2 года)

А даже если бы я проверила под камерой заранее, для меня то это не брак. Я бы посмотрела, что все ок с платьями, мы бы померили и она также не приняла бы потом

Нравится Ответить
Валерия Вантеева·Мама дочки (8 лет)

@k.krr, нет,вы бы указали,что уже достали такое и все,а щас она вам имела ввиду,что вы забрали и могли сами бирку поменять)у меня было такое,на брюках был 42 размер,а на бирке 44,Я сразу показала,что не соответсвует,но я померю,если подойдет,то заберу,а если нет,то возврат,и все без проблем мне сказали,главное,что вы зафиксировали это на камеру при ПРОВЕРКЕ)

Нравится Ответить